HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02 müşteri

Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bi...

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Mart 2024’te Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldığım Philips xu7000/02 Beyaz Robot Süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, daha önce hiç çarpmadığı veya takılmadığı yerlere aniden çarpmaya başladı. Ayrıca temizlik sırasında herhangi bir engel olma...

Philips 7000 ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su deposunun ana parçaya montajı yapıştırıcı ile yapılmış ve satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu parça yerinden koptu. Cihazın halen 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleri ...

Philips 7000 Serisi Aqua robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Bodrum/Muğla adresime teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra su tankında kırılma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için ilk tamirde benden ücret alınmadı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yine a...

Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 5 gündür cihaz, çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika sonra su haznesi dolu olmasına rağmen “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı ...

30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa su vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” ola...

Philips Homerun Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2-3 aydır yedek aksesuar kitini hiçbir yerde bulamıyorum. Philips’in kendi sitesinde dahi stokta yok, sadece bir online mağazada mevcut ve orada da normalde 2000 TL civarında olması gereken ürün için 4300 TL gibi fah...

Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin...

07/12/2024 tarihinde almış olduğum Philips xu7000 02 homerun robot süpürge 21/06/2025 tarihinde şarj olmaması şikayeti ile Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu Aydin Elektronik (Etimesgut) Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim aldığım ürünümün arızası giderilmemiş olduğu için 1...

Philips Homerun 7000 Aqua akıllı robot süpürgeyi H**** K******* Etimesgut/Ankara mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Bir hafta önce, birçok müşterinin de yaşadığı su tankı dişlerinin kırılması sorunuyla karşılaştım. Cihazı kullanırken bu sorun aniden ortaya çıktı ve ilk def...

15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v...

25 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hızlı Satıcı mağazasından Philips 7000 Homerun Agua robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10161847151. Ürünüm garantili ve kutusunun üzerinde garanti belgesi yer alıyor. Ürünü sadece evde, haftada 2-3 kez, genellikle mutfak ve oturma odasında kulland...

Philips robotum (homerun 700 serisi ıslak kuru istasyonlu) paspas titreşimi çalışmıyordu. 28 Mayıs'ta teknik servis teslim aldı. Yedek parça beklediklerini belirttiler ve 10 Haziran günü teslim ettiler. Teslim ettikleri robotta montajı bile tamamlamamışlar. Açılır vaziyette olan/ olması gereken üst ...

Merzifon Taşkın Elektronik'ten şikayetçiyim. Philips robot süpürge aldım. Servis yetkilileri 'Hizmet vermek zorunda değilim' şeklinde konuşuyorlar ve bu hiç hoş değil. Hizmet vermek zorunda değillerse neden Philips'in servisini yapıyorlar? Ayrıca bu şekilde davranan çok sayıda şikayet edilen kişi va...

Xu 7000/02 robotunu 16.07.2023'te satın aldım. Haziran 2024'ten beri robotu kullanamıyorum. Servis/ana servis bana olumlu bir sonuç vermeden geri dönüş sağlayamadı ve Şubat 2025'e kadar ne olduğunu anlayamadılar. Bana şimdiye kadar sadece 2 robotla karşılaştıkları bir sorun olduğunu söylediler. Robo...

Ankara Metromall AVM Media Markt 'dan Kasım ayında aldığım Philips XU7000/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robot Süpürge 'nin çok kısa zamanda yatay dönen fırçasının telleri neredeyse tamamı döküldü. Media Markt ta Philips yetkili servisine gönderdi. Onlarda, filtresi ve ana fırçasının da d...

Philips xu7000/02 robot süpürgeyi 3 ay önce aldım. Daha 3 ay kullanmışken su haznesi vida yerlerinden kırıldı. Herhangi bir düşürme müdahale olmadı. 16000 TL'ye aldığım robot süpürgemi garanti kapsamında su haznesi değiştirilmesi için yetkili servise Başakşehir'de Şehir elektroniğe götürdüm. Su hazn...

Philips 7000 serisi robot süpürge için yazıyorum. Robotu 20 Kasım 2024 tarihinde Vatan mağazasından aldık. 1 aydan fazla ıslak silme yapmadım, günlük temizlikte kuru süpürme olarak kullanıyordum. Sonra silmek istediğimde su akıtmadığını, mopunun ıslanmadığını fark ettim. Araştırdım, baktım benimki s...

Kasım ayında Philips homerun 7000 robot süpürgesini Hepsiburada'nın Media Markt satıcısından 2 adet satın aldım. İlk aldığım üründe herhangi bir sıkıntı yoktu. İkinci aldığımı anneme aldım. İlk süpürmeye başladığında şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim ve servise götürdüm bataryasında herhangi b...

Philips Homerun 7000 beyaz olan üründen aldım. 2 sene doldu, hangi odaların temizleneceğini işaretliyorum fakat son odalara gelince 'ulaşamadım' deyip istasyona dönüyor. Alan bomboş, silip süpürmesi lazım ama takılıyor. Daha evvel müşteri hizmetlerini aradım, tekrar haritalandırın dedi. Yaptım, düze...

Philips XU7000 marka robot süpürge aldım. Fakat evde fiber internet var. 5.5 ghz ile cihaza bağlanılmasına rağmen 5 ghz interneti robot süpürge gördüğü için komutları doğru yapamıyor. Tüm evi süpürme komutu verdiğimde aynı odayı defalarca süpürüyor. Farklı odaya geç talimatımı algılamıyor. Oda oda s...