
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02müşteri
53 şikayet
Philips Robot Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve Değişim Talebi

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle veriml...i şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olara
Su Haznesi Kırıldı Garanti Reddi Ve 6600 TL Onarım Ücreti
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."




Philips Xu 7000 Robot Süpürge Su Tankında Sızdırma Ve Kırık Parçanın Garanti Talebi

Philips Xu 7000 robot süpürgemin su tankında bugün itibarıyla sızdırma sorunu başladı ve ayrıca su haznesinin 2.3 numara...lı parçasında kırık oluştu. Ürünü bu nedenle şu an hiç kullanamıyorum. Robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Evkur’dan hediye olarak edindim. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde ar
Philips Homerun 7000 Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Güvenim Kalmadı

Philips Homerun 7000 model robot süpürgemi aldıktan sonra birkaç kez kullandıktan sonra cihaz sürekli “düz zemine yerleş...tirin” uyarısı vermeye başladı. Aynı hatayı daha önce de yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce ürünü servise gönderdim. Servisten cihaz geri geldiğinde sensör değişimi yapıldığı ve pa
Philips Robot Süpürge Sürekli Uyarı Veriyor, Sorun Çözülemiyor
Philips Robot Süpürgede Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 ...iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be
"İlgilerine teşekkür ederim"
Philips Xu7000 Robot Süpürge Temizlik Ve Engel Algılama Sorunları
Mart 2024’te Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldığım Philips xu7000/02 Beyaz Robot Süpürgeyi yaklaşık bir haftadır... kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, daha önce hiç çarpmadığı veya takılmadığı yerlere aniden çarpmaya başladı. Ayrıca temizlik sırasında herhangi bir engel olma
Philips Robot Süpürgede Garanti Dışı Bırakılan Kopan Su Deposu Mağduriyeti

Philips 7000 ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su deposunun ana pa...rçaya montajı yapıştırıcı ile yapılmış ve satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu parça yerinden koptu. Cihazın halen 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleri


Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Tekrarlayan Su Tankı Arızası Ve Garanti Sorunu
Philips 7000 Serisi Aqua robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Bodrum/Muğla adresime teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kull...andıktan sonra su tankında kırılma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için ilk tamirde benden ücret alınmadı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yine a
Philips 7000 Robot Süpürge Temiz Almıyor

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Su Haznesi Hatası Ve Teknik Destek Talebi

Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 5 gü...ndür cihaz, çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika sonra su haznesi dolu olmasına rağmen “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı
Philips Robot Süpürge Su Tankı Arızası Ve Servis Sorunu

30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa s...u vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” ola
Philips Robot Süpürgeye Yedek Parça Krizi: Fahiş Fiyat Ve Stok Sorunu

Philips Homerun Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2-3 aydır yedek aksesuar kitini hiçb...ir yerde bulamıyorum. Philips’in kendi sitesinde dahi stokta yok, sadece bir online mağazada mevcut ve orada da normalde 2000 TL civarında olması gereken ürün için 4300 TL gibi fah

Philips Robot Süpürge Su Aktarmıyor, Destek Alınamıyor

Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplam...da yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin
Defalarca Servise Giden Robot Süpürgemin Arızası Giderilmiyor, Mağdurum

07/12/2024 tarihinde almış olduğum Philips xu7000 02 homerun robot süpürge 21/06/2025 tarihinde şarj olmaması şikayeti i...le Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu Aydin Elektronik (Etimesgut) Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim aldığım ürünümün arızası giderilmemiş olduğu için 1
Philips Homerun 7000 Su Tankı Dişleri Kırıldı Garanti Varken Ücret Talebi

Philips Homerun 7000 Aqua akıllı robot süpürgeyi H**** K******* Etimesgut/Ankara mağazasından satın aldım ve cihazım hal...en garanti kapsamında. Bir hafta önce, birçok müşterinin de yaşadığı su tankı dişlerinin kırılması sorunuyla karşılaştım. Cihazı kullanırken bu sorun aniden ortaya çıktı ve ilk def
Philips Robot Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti
15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot S...üpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v

Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti


Teknik Servis Sorunları Ve Yetersiz Müşteri İlgisi Nedeniyle Philips Robotumdan Memnun Kalmadım

Philips Robot Süpürge Servisi Müşteriye İlgisiz Davranıyor

Merzifon Taşkın Elektronik'ten şikayetçiyim. Philips robot süpürge aldım. Servis yetkilileri 'Hizmet vermek zorunda deği...lim' şeklinde konuşuyorlar ve bu hiç hoş değil. Hizmet vermek zorunda değillerse neden Philips'in servisini yapıyorlar? Ayrıca bu şekilde davranan çok sayıda şikayet edilen kişi va
Philips Robotu Kullanılamaz Durumda Ve Destek Yetersiz
Xu 7000/02 robotunu 16.07.2023'te satın aldım. Haziran 2024'ten beri robotu kullanamıyorum. Servis/ana servis bana oluml...u bir sonuç vermeden geri dönüş sağlayamadı ve Şubat 2025'e kadar ne olduğunu anlayamadılar. Bana şimdiye kadar sadece 2 robotla karşılaştıkları bir sorun olduğunu söylediler. Robo
Philips Robot Süpürge Fırça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ankara Metromall AVM Media Markt 'dan Kasım ayında aldığım Philips XU7000/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robo...t Süpürge 'nin çok kısa zamanda yatay dönen fırçasının telleri neredeyse tamamı döküldü. Media Markt ta Philips yetkili servisine gönderdi. Onlarda, filtresi ve ana fırçasının da d

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.399
Blender135
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi110
Dikey Süpürge7.250
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.372
Filtre Kahve Makinesi212
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.608
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.235
Tost Makinesi22
Ütü1.642
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 66 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |

