Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Su Haznesi Hatası Ve Teknik Destek Talebi

23 Ekim 2025 22:032.540

Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 5 gündür cihaz, çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika sonra su haznesi dolu olmasına rağmen “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte, her alan ve her modda tekrarlanıyor.

Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, suyunu yeniledim ve mop değişimi yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında.

Öncelikli olarak teknik destek talep ediyorum. Sorunun devam etmesi halinde ürün değişimi gibi bir çözüm de bekliyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

26 Ekim 2025 17:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Nazlıcan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Ekim 2025 17:43

Nazlıcan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge Mop Fonksiyonu Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebim Var

17 Ağustos 2025 12:502.500

Philips homerun 2000 Series robot süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri mop...

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Su Sensörü Sorunu

4 Nisan 2025 16:152.826

11/2023 tarihinde aldığım Philips 7000 series 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Islak ve Kuru Robot Süpürge aldığım günden bu y...

Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Su Sensörü Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Robot Süpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Philips RobotSüpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Philips 3000 Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Philips 3000Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
B.y.
Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Philips RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sinem
Philips Robot Süpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Philips RobotSüpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
İnci
Philips Robot Süpürge Sorunu

Philips RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri