to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Xu 7000 robot süpürgemin su tankında bugün itibarıyla sızdırma sorunu başladı ve ayrıca su haznesinin 2.3 numaralı parçasında kırık oluştu. Ürünü bu nedenle şu an hiç kullanamıyorum.
Robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Evkur’dan hediye olarak edindim. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapınca Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm ancak sorunların garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen su tankında sızdırma ve parçada kırık olması sebebiyle kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Philips’ten, Xu 7000 robot süpürgemin su tankındaki sızdırma ve kırık parça sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Philips Homerun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesi dün aniden kırıldı. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak kırık parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretsiz değişim yapılmayacağı bildirildi. Oysa ürünü Evkur mağaz...
Philips 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli su haznesi hatası veriyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana sadece hazne değişimi iç...
Philips XU7000/01 robot süpürgeyi Marmara Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Cihazın su tankının olduğu yerde kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte sürekli olarak Teknosa ve Philips arasında yönlendirildim. Önce Teknosa'y...
8 ay önce aldığım Philips xu7000 robot süpürgem, dikkatli kullanmama rağmen daha 3. Ayında su haznesinde oluşan çatlaktan dolayı sürekli su kaçırıyordu. Daha sonraki aylarda çatlak büyüdü, kırık oluştu. Şimdi de parça parça süpürme işlemi yaparken dökülüyor. Yetkili servise götürdüm, parçayı bana 50...
30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa su vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” ola...
Yorumlar