to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc7040 model dikey süpürgemin garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken, üründe yaşadığım sorun sebebiyle Philips müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, süpürgenin uç kısmındaki dönen pervaneyle ilgili sorunun ücretsiz şekilde garanti kapsamında giderileceği söylendi ve İstanbul Ümraniy...
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir yıl kadar kullanmadıktan sonra yeniden kullanmak istediğimde, daha önce defalarca yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Mop tutma yeri ile toz haznesinin birbirine bağlandığı bölüm son derece dayanıksız olduğu için yine kırıldı. Bu sorun ...
Philips 8000 series dikey süpürgeyi, yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden Gazimobil mağazasından 13.249 TL ödeyerek satın aldım. Ciha...
Amazon üzerinden yaklaşık 10 gün önce Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 22.500 TL ödeyerek aldım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Makineyi ilk kullandığımda kahve sadece orta derecede sıcak hazırlanıyordu, şu anda ise kahveleri neredeyse soğuk denecek kadar düşü...
10.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldım ve ürünü evimde kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Kısa bir süre önce uzatma borusuyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Boruyla ana başlığın birleştiği kilit kısmından bir anda çıt...
Yaklaşık 4,5 ay önce Bursa’nın Gemlik ilçesindeki Evseren mağazasından Philips xc-6557 model 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha beş ay bile olmamışken süpürge başlığındaki LED ışıklar neredeyse tamamen azaldı, doğru düzgün yanmaz hale geldi. Ayrıca cihazın çekim gücü de belirgin...
"Ürün yetkili servise gitti ve arıza giderildi bu şekilde ilgili alakalı müşterime memnuniyetin önemsediğin için teşekkür ederim"
Philips XC8053/01 8000 Serisi Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi 22 Ağustos’ta kullanmaya başladım, yani henüz üç aylık ürünüm. Süpürgeyi kullanırken ba...
Ağustos 2025’te almış olduğum Philips Cordless 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son dönemde süpürgeyi her kullanımımda, cihazı durdurduktan sonra başlığından içindeki pisliklerin dışarı dökülmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür...
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi 12.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan yan fırça arızası verdi ve ben de Ordu’daki yetkili garanti merkezine götürüp teslim ettim. Tamir edildiği söylendi ancak ürünü eve getirip çalıştırdığımda bu kez tamamen farklı sorunlar yaşamaya başladım. ...
Philips marka robot süpürgem 3 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Karataş şubesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü alıp s...
Philips xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda boru geçme düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ancak o dönem süreci uzatmamak için bu parçayı kendim tedarik edip değiştirdim. Kullanmaya devam ettikten bir süre sonra bu kez borusunda k...
Philips marka xc6557/01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, başlık dönmemeye başladı ve ekranda i6 hata kodu vermeye başladı. O günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 h...
09.10.2023 tarihinde 4.200 TL ödeyerek Philips Flip & Juice katı meyve sıkacağı satın aldım, ayrıca aynı tarihte Axa üzerinden 385 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa bir süre önce ürünün sürahisinde sızdırma sorunu başladı, yaklaşık 20 günden fazla oldu. Adıyaman merkezdeki Philips yetkili servi...
06.10.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Philips buhar kazanlı ütümü arızası için İçerenköy yetkili servisine götürdüm. Ürünü inceledikten sonra bana valf, pompa ve elektrik kartı olmak üzere üç farklı arıza tespit ettiklerini söyleyip toplamda 4.550 TL servis ücreti talep ettiler. Bu ücret v...
Philips 7000 SpeedPro Max kırmızı dikey süpürgeyi 03.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu ancak LED ışıkları yanmıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı, bağlantı hatası denilerek tarafıma teslim edildi. ...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında süpürgenin borusu kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Araştırdığımda bu modelde boru kırılması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Ürün daha görece yeni sayılabilecek bir ku...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok ilgiliydi içime sinmeyen tek şey işçilik ücret talebiydi fakat parçalar ücretsiz teslim edileceğini söyledi"
26.07.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 toz torbasız elektrikli süpürgenin başlık kısmındaki tekerlekler, hiçbir zorlama ve kullanım hatası olmamasına rağmen yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Daha önce de süpürgenin teleskobik borusun...
Yaklaşık 20 ay önce Teknosa mağazasından Aqua Trio 9000 model dik süpürge satın aldım. Süpürme başlığındaki fırça dönmediği için ürünü Teknosa üzerinden garantiye verdim. Ürünü yetkili servise gönderdiler ve beni telefonla arayan teknik servis, fırça kısmının garanti kapsamına girmediğini söyleyerek...
Philips HD9255 Airfryer cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine çalışmaya başlıyor. Cihaz kapalı olmasına rağmen zaman ayar tuşu kendi kendine devreye giriyor, zamanlama yapıyor ve içi boşken ısıtma yapmaya başlıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor hem de evde olmadığım...
"Şikayetim üzerine Philips yetkili servisinden arandım sorunum giderildi yedek filtre gönderimi yapılacak ilgisinden ve nezaketinden dolayı arayan bayan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"
Philips Aqua Plus 8000 model süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Konya Tınmazlar mağazasından satın aldım. Üründen ilk başta memnundum ancak son 1 aydır ciha...
"Philips teşekkür ediyorum kirik olan boruyu ve parçayı 1 hafta içinde garanti kapsamında değiştirdi."
Yaklaşık üç yıl önce, Temmuz 2022’de Philips HD9350/90 model su ısıtıcısını satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra cihazın siyah tutma kısmının altından su akıtmaya başladığını fark ettim. Ürünü ücretli olarak tamir ettirmek istediğimde ise yetkili servisler parça temin edilemediğini söy...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
