to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349/01 dikey süpürgemiz Aqua Plus, çalışırken bir anda sesi çıkmasına rağmen çekmemeye ve ışığının yanmamaya başladı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken 31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Volkan Elektronik Philips yetkili servisine götürdük. Serviste boruda bir sorun olduğu, bunu...
20.12.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Keban AVM’den Philips Maraton xb9185 model elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık 6 ay içinde süpürge başlığının ışıkları yanıp sönmeye başladı. 04.06.2025 tarihinde ise ev süpürürken hortumdan içeri bir cisim kaçtı...
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 2024 yılının Eylül‑Ekim ayları gibi satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıl içinde toz haznesinin cihaza takılan kısmı kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik darbe almadan ve kullanıcı hatas...
Philips 8000 serisi 8057/01 model süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde 16.500 TL ödeyerek Teknosa’nın Trendyol mağazası üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk yılı bile dolmadan, hatta neredeyse sürekli serviste olacak kadar sorun çıkarmaya başladı. Son kullanımımda süpürgeyi elime alıp çalıştırmak istediği...
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler...
"Esra hanıma teşekkür ederim tarafıma ulaşarak gerekli parçanın teminini sağladı"
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından çeyizim için almıştım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri ütü yaptığımda tabanından su akıtıyor, bu nedenle ütülediğim kıyafetler ıslanıyor ve düzgün ütü yapamıyorum. Ürünü çeyiz için aldığım ve...
Philips SpeedPro dikey süpürgemi yaklaşık bir aydır verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz sabahtan akşama kadar şarjda kalmasına rağmen en fazla yüzde 35 seviyesinde görünüyor ve şarjdan çıkardığımda hiç çalışmıyor. Ürünü Konya’da Evkur’dan almıştım, garantisi bittiği için servise götürmedim. Bu ne...
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 23.11.2025 tarihli fatura ile satın aldım. Ancak ürün bile birkaç ay olmadan yerdeki görünür tozları hiç çekmemeye...
"Philips e ilgi alakası için teşekkür ederim, sorunum çözüme kavuştu."
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips robot süpürgede yüksek ses ve fırça ile ilgili problem yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken anormal bir ses geliyor ve fırçasının değişmesi gerektiği söylendi. Bu nedenle Rize Merkez Kama Mağazası’ndaki servise başvurdum. Ancak yetkili servis, fırça değişimini gara...
"Teşekkürler"
Philips Power Cyclone 11 6000 Serisi dikey süpürgemin başlığı bir süredir tık sesi çıkararak çalışmıyor ve fırçası dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl ön...
19.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aura 9000 ıslak kuru epilatörümü, Kasım ayında ekranı yapılsın diye İzmir Bornova Özkanlar’daki Philips yetkili servisine verdim. Yıllardır başka ürünlerimi de götürdüğüm, güvendiğim bir servistir. Ürün servisten geldikten sonra şehir dışına çık...
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl olmadan önce İstanbul avm isimli bir yerden satın aldım. Süpürgenin uç kısmındaki vidalı plastik bölümde kırılma meydana geldi. Ürünü yalnızca normal, gündelik ev temizliği için kullandım, herhangi bir ağır ya da farklı bir kullanımım olmadı. Yaşad...
Philips lattego 4400 serisi kahve makinesini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bir hafta önce süt köpürtme haznesinin alt kısmı kırıldı ve bu nedenle süt haznesini artık kullanamıyorum. Ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Kırılma sonrasında yetkili servisleri a...
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi bir seneden uzun süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürge filtre hatası vermeye başladı, bir dönem ışıkları hiç yanmadı ve şimdi de ek yerinden kopmak üzere. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 2‑3 ay önce yetkili servise ve...
Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlığı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın...
"Sorun çözmede ilgi ve alakanız çok teşekkür ederim inşallah gereken yapılır kolaylıklar dilerim"
Yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6453/10 dik süpürge satın aldım. Ürünü ara ara kullandım ve toplamda en fazla 1 ay kadar kullanım sürem oldu. Buna rağmen 4 Ocak’ta süpürgenin başlıkla boruyu bağlayan, başlığı tutan boğaz kısmındaki küçük aparatın çentik bölümü kırıldı. Ür...
İşim gereği yoğun şekilde seyahat ettiğim için süreçleri düzenli takip etmekte zorlanmama rağmen, daha önce tarafınıza ilettiğim ve cevapsız bırakılan şikayetim hakkında tekrar yazma zorunluluğu doğmuştur. Tarafımdan satın alınan Philips Homerun 7000 ıslak/kuru robot süpürgenin paspas su haznesi ve ...
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"
"İlginiz için teşekkür ederim"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
