Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Kısa Sürede Sürekli Arıza Çıkarıyor

Philips Süpürge Kısa Sürede Sürekli Arıza Çıkarıyor
profile
04 Aralık 2025 16:13
644

Philips xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda boru geçme düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ancak o dönem süreci uzatmamak için bu parçayı kendim tedarik edip değiştirdim. Kullanmaya devam ettikten bir süre sonra bu kez borusunda kırılma yaşadım.

Son olarak bugün sabah süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve cihaz e4 hatası vermeye başladı. Ürünü şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ya da bildirmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede önce boru geçme düğmesi, sonra boru, şimdi de başlık ve e4 hatası şeklinde sürekli sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Philips’in bu arızayı ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum. Gerekirse süpürgenin yetkili serviste detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 15:29

Philips xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda boru geçme düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ancak o dönem süreci uzatmamak için bu parçayı kendim tedarik edip değiştirdim. Kullanmaya devam ettikten bir süre sonra bu kez borusunda kırılma yaşadım.

Son olarak bugün sabah süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve cihaz e4 hatası vermeye başladı. Ürünü şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ya da bildirmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede önce boru geçme düğmesi, sonra boru, şimdi de başlık ve e4 hatası şeklinde sürekli sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Philips’in bu arızayı ücretsiz olarak onarmasını talep ediyorum. Gerekirse süpürgenin yetkili serviste detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Ek
04 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Aralık 2025 17:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 15:17
608
Philips Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Mağduriyeti

Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Kronik Sorun Ve Garanti Talebi

profile
03 Aralık 2025 16:17
246
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Kronik Sorun Ve Garanti Talebi
Philips SpeedPro Max Süpürge Borusu Kırıldı, Kronik Sorun Ve Garanti Talebi
philips-speedpro-max-supurge-borusu-kirildi-kronik-sorun-ve-garanti-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri