PHILIPS Ev Aletleri Garanti Yetkili Servis

25.02.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips Pro Max şarjlı süpürge xc7043/01 modelini 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin başlığını döndüren motor arızalandı. Philips yetkili servisinde bu parça değiştirildi. Ancak yaklaşık altı ay sonra, Mart 2025 civarı...

Philips XC8349/01 Aqua model süpürge başlığının döner parçası yaklaşık üç gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın...

Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Konya’da kullanıyorum. Ürün duvara asılı aparatta takılı şekilde dururken, çalışmaz durumdayken kendiliğinden düşerek batarya kapağı kırıldı. Herhangi bir darbe uygulamadım, sadece duvara asılıyken yerinden düşmesi sonucu ...

16.12.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş. Mağazasından Philips 7000 robot süpürge satın aldık. Amacımız özellikle rahatsız olan annemin işini kolaylaştırmak olduğu için güvenilir ve bilindik bir marka olarak Philips’i tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız...

Philips Maraton 9185 elektrikli süpürgeyi alalı yaklaşık iki yıl oldu ve ürün hâlen garantili. Buna rağmen, kullandığım süre boyunca süpürgenin kartı yandı. Bulunduğumuz bölgede Philips yetkili servisi olmadığı için önce farklı bir servise göstermek zorunda kaldık. Daha sonra Konya‑Akşehir’deki Phil...

Philips EP2220/10 model kahve makinesini bir süredir kullanıyorum ve ürünüm 10 Mart 2025 tarihinde alındı ve 2 sene garantisi bulunmakta. Yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yaptığı kahvelerin tadı ve kokusu oldukça kötü hale geldi. Kullanım kılavuzunda ve önerilerde belirtilen t...

Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü...

Philips Aqua Trio 7000 Serisi Xw7110/01 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz e01 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor, açmaya çalıştığımda direkt olarak bu hatayı gösteriyor. 26.11.2025 tarihinde ürünü Yalova merkezdeki yetkili servise götürdüm, kart değişim...

Philips 7100 model robot süpürgeyi 2023 yılında aldım ve haftada yaklaşık üç kez kullanıyorum. Cihazın su tankının iç mekanizması iki kez kırıldı. İlk kırılmada ürünü servise götürdüm, kullanıcı hatası denilerek parçayı ücretli olarak değiştirdiler ve herhangi bir garanti vermediler. Aradan sadece y...

Geçen sene Nisan ayında aldığım Philips xu7000 ıslak/kuru robot süpürgem, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra önce şarj olmamaya, ardından da güncelleme yapmamaya başladı. Ayrıca cihazın altındaki paspas aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum kullanım esnasında temizlik performansını ciddi şek...

13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips XC8953 model süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve normal kullanım esnasında kullanırken, 13.12.2025 tarihinde süpürgenin bağlantı borusundaki mavi plastik parça yerinden çıktı, kırıldı ve ayrıldı. Yaşadığım sorun üzerine hem Hepsiburada...

Philips marka bir süpürge aldım ve aldığım günden beri teleskopik boru kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Boru hiçbir zaman sabit ve sağlam durmadı, sürekli sallanıyordu. Bu süpürgeyi alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde teleskopik boru iki kez, üstelik ikisi de aynı yerden kırıldı. Ayr...

Philips LatteGo 5547/90 kahve makinesini Ekim 2022’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yaklaşık iki hafta önce makine bir daha hiç açılmadı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Philips yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü ser...

2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 9000 Series aquatrio Cordless dikey süpürgeyi Batman merkezde kullanıyorum. Ürün, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra kuru temizleme başlığının içindeki fırçanın dönmemesi sorunu ile arıza verdi. Cihazı Batman’daki yetkili servise götürdüm, sorun...

Philips Aqua Trio 7000 serisini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay sorunsuz kullandım, sonrasında sürekli farklı hatalar vermeye başladı ve şu anda da i5 hatası gösteriyor. Aldığım günden beri düzgün şekilde faydalanamadım, neredeyse her kullanımda başka bir problemle...

Philips 8000 Agua Plus model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Süpürgeyi toplamda üçüncü kez kullanışımda, üst motor kısmının altındaki boruya takılan, boyun kısmında bulunan ışıklı bölümdeki mavi plastik parça bugün kırıldı. Ürünü son dere...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips yeni nesil akıllı düdüklü tencere pişirici, içinde yemek varken aniden patladı ve aparatlarından biri kırıldı. Düdüklü tencere gibi güvenlik açısından son derece kritik bir üründe bu kadar ciddi bir sorun yaşamam, hem kendi sağlığım hem de ev halkının güvenliği ...