to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Agua Plus model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Süpürgeyi toplamda üçüncü kez kullanışımda, üst motor kısmının altındaki boruya takılan, boyun kısmında bulunan ışıklı bölümdeki mavi plastik parça bugün kırıldı. Ürünü son derece normal ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Philips’e, Trendyol’a ya da yetkili servise başvurmadım; ancak yeni aldığım ve çok az kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza göstermesi nedeniyle, sadece parça değişimi değil, ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak süpürgemin yenisi ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum.
Philips 8000 Aqua Plus model süpürgemin mavi parçası Temmuz ayında kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis ise kırık parçayı eriterek yapıştırabileceğini ve bu işlemin ürünü garanti ka...
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus şarjlı dik süpürge satın aldık. Ancak...
08.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Agua Plus 8000 kablosuz dik süpürgenin motor bölümü, yalnızca 1,5 ay kullanmama rağmen teleskopik borunun içinde kırıldı. 2,5 kg ağırlığındaki motoru ince bir plastik parça ile vidalamışlar ve bu parça, normal kullanım sıras...
Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım. Üst ve alt tarafları kısa süre sonra kırıldı. Garanti sürem henüz bir yıl olmasına rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yetkili servis şikayetimle ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Philips markasının iyi olduğunu düşünerek aldım fakat bu dikey süpü...
Yorumlar