Philips Marathon Ultimate Süpürge Arızası Ve Adım Adım Çözüm Talebi
2022 civarında Media Markt’tan bir adet Philips Marathon Ultimate süpürge makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde daha iki yıl dolmadan bozuldu. Şu an cihazın mavi ışığı yanıyor ancak makine hiçbir şekilde çalışmıyor.
Sorunun sebebini anlamak için internette uzun süre araştırma yaptım, farklı yerlerde yazan önerileri inceledim fakat net bir sonuca ulaşamadım. Makinenin filtresini tamamen temizledim, borularını ve tıkanıklık olabilecek yerlerini kontrol ettim ancak bütün bu işlemlere rağmen cihaz aynı şekilde çalışmıyor.
Philips’ten, Marathon Ultimate model süpürgelerde bu tür bir arızanın sebebiyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse bu sorunu benim gibi yaşayan kullanıcılar için nasıl bir yol izlenmesi gerektiğinin adım adım açıklanmasını talep ediyorum.
Buse Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Buse Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















