Garanti Kapsamındaki Cam Demlik İçin Aşırı 1.650 TL Ücret
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."

"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."

Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 21.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın ...aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak makinenin cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cam demlik için talep edilen ücret nerede

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe... almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir



"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."

"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri direk telefonla aradı. Konunun çözümü adına yapabileceklerini kontrol ederek, bir adım öteye geçtiler ve kahve fincanını ücretsiz olarak gönderdiler. Beni arayarak destek olan tüm Philips Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri birimindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Philips HD5120/00 Çevre Dostu Mutfak Serisi filtre kahve makinesini 07.04.2...024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve bugüne kadar genel olarak ürü
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak tarafıma demlik gönderileceği iletildi. İyi ki bu markayı tercih etmişim."



"İlgileri için teşekkür ediyorum. Çözdüler"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini 23.03.2026 tarihinde Teknosa’d...an satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkması gereken ölçü
"Philips müşteri hizmetlerinden az önce arandım, yedek parçanın ücretsiz olarak bir kereye mahsus tarafıma gönderileceği söylendi. Kendilerine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Philips HD7462/20 filtre kahve makinemin cam sürahisi hafta sonu kırıldığı ...için, yedek parça olarak satın almak istedim. Philips’in orijinal yedek par
2023 yılında satın aldığım Philips filtre kahve makinesi 7462/20 model ürünümü 02 Mart 2026 tarihinde çalıştırdığım esna...da cam haznesi önce çatladı, hemen ardından tamamen kırıldı. Ürünün kullanım ömrü 7 yıl olarak belirtilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıkl
Philips HD7461 model filtre kahve makinesini kullanıyorum. Cihazın cam demliği kızım temizlerken kırıldı ve yedek parça ...almak istediğimde cam demlik fiyatlarının internette 1500 TL ve üzeri olduğunu gördüm. Bu tutar neredeyse yeni bir makinenin fiyatına yaklaşıyor ve bir yedek demlik için son derece


Yaklaşık 7–8 yıldır Philips HD7461/20 model filtre kahve makinesini kullanıyorum ve genel olarak üründen memnunum. Ancak... cam demliğin kırılması sonrası yedek parça fiyatı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu süre içinde ikinci kez cam demlik kırılması yaşıyorum ve şu anki fiyatlara baktı


Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım ol...mamasına rağmen cam demlik, sıcağın etkisiyle kendi kendine çatladı. Ürünü alırken bu tür bir durumun normal kullanım içinde yaşanmayacağını düşünmüştüm. Yetkili kişilerle görüştü


Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün cam demlik kısm...ı dün, normal kullanım sürecindeyken kırıldı. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu şekilde cam demlik kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cam demlik

Philips markasına ait HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ocak ayında ürünün cam dem...ligi kırıldı ve sadece cam demlik satın almak için fiyat araştırması yaptığımda, yedek parça fiyatının çok yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca bu cam demlige ulaşmanın zor ve oldukça uğ
09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7461 model filtre kahve makinesini satın aldım. Cihazı tamamen norm...al, gündelik şekilde kullanırken kahvemi bardağıma koyduğum esnada cam demliğin ucu aniden kırıldı ve parça bardağımın içine düştü. O an fark etmeseydim cam parçasını içmiş olacakt
Philips HD 7461 filtre kahve makinemin cam demliği bugün evde yıkarken bir kaza sonucu tamamen kırıldı. Yalnızca cam dem...lik için yedek parça fiyatı sorduğumda yaklaşık 1600 TL gibi, neredeyse makinenin fiyatına denk gelen bir rakam söylendi. Böyle basit bir parça için bu kadar yüksek bir fiyatla kar
Philips HD 7462/20 model filtre kahve makinamı yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve o zamana kadar memnuniyetle kullanıyordum.... 20.02.2026 tarihinde makineyi yıkadıktan sonra tezgaha bıraktığımda, çok ufak bir temasla parçası kırıldı. O an çok önemsemedim, çöpe atar yenisini alırım diye düşündüm. Ancak ye
Philips HD7462 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen cam demliği hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün cam demliğinin bu şekilde kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bu
"Kırılan ürün ücretsiz olarak hızlıca temin edildi. Teşekkür ediyorum."
Birkaç ay önce İstanbul’da hediye olarak tarafıma alınan Philips HD 7461 fi...ltre kahve makinesinin cam haznesi, bugün normal kullanım sırasında çok haf
Philips HD7462/20 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği kırıldığı için yenisini almak istedim ...ancak cam demlik fiyatının neredeyse sıfır makine ile aynı seviyede olduğunu gördüm. Yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olmasını hem Tüketici Hakları açısından sıkıntılı buluyor


"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve ürün temin edilmesi için aksiyon aldılar. Çok teşekkürler Philips ailesi :)"
Philips HD7465/90 model filtre kahve makinesini bir süre önce satın aldım v...e bugüne kadar üründen genel olarak memnundum. Ancak kısa süre önce cam dem
Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam de...mlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten
Philips 9937/01 model kahve makinesinin cam sürahisinin yedek parça ücretini 11.02.2026 tarihinde internetten kontrol et...tiğimde, ürünün kendisiyle kıyaslandığında yedek parçanın son derece pahalı olduğunu gördüm. Bir cam sürahinin, cihazın genel fiyat düzeyiyle uyumsuz olacak kadar yüksek fiyattan s
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Philips HD 7461/20 model kahve makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım... ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak, sürahisi dün kırıldı ve ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100