to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda kendi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön...
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup ...
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla...
Mayıs 2022’de satın aldığım Philips SpeedPro Max xc 7043/01 elektrikli dik süpürgede, aldığım günden bu yana sürekli parça problemleri yaşıyorum. Ürünü ilk 3 ay içinde başlık kısmındaki sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ardından ilk bir sene dolmadan süpürgenin tırnaklı iki ayrı parç...
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
Philips marka bir süpürge aldım ve aldığım günden beri teleskopik boru kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Boru hiçbir zaman sabit ve sağlam durmadı, sürekli sallanıyordu. Bu süpürgeyi alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde teleskopik boru iki kez, üstelik ikisi de aynı yerden kırıldı. Ayr...
17.01.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Philips xb9125/07 elektrikli süpürgenin teleskopik borusu, dişlisi tutmadığı için kendi kendine içine kaçıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra bu sorun başladı ve o tarihten beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım araştırmalarda b...
Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden Philips Aqua 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldık. Ürünün hem 2 yıl Philips garantisi hem de 1+3 yıl Media Markt ek sigorta garantisi bulunmasına rağmen, kısa sürede ciddi bir parça arızası yaşadık. Süpürgeyi normal kullanım sırasında süpürürken çöp haznesi...
13.05.2024 tarihinde Philips xc8349/01 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana özenli, kullanım koşullarına uygun ve dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde süpürgenin teleskopik boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya hatalı kullanım olmaksızın kendiliğinde...
"Ürünü olması gibi garanti kapsamında değiştirdiğiniz için teşekkür ederim, ürün için gönderdiğiniz teleskopik borunun 8000 serisi bir süpürgenin parçası olması dışında bir sorun yok."
Philips Marathon Ultimate kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre normal kullandıktan sonra b...
Türkiye markalı XC 70 43 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Media Markt’tan satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi yeni doldu. Kullanım sırasında teleskopik borusu, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan, sadece süpürge yaparken kırıldı. Daha önce de cihazda fırça hatası yaşamıştım ...
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t...
Philips Spedro Promax 8000 Series dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru ucundaki plastik aparat, normal kullanım sırasında bir anda “çıt” diye kırıldı. Ürünün garantisi sona erdiği için şu anda garanti kapsamında değilim. Ayrıca ürünü Teknosa Ereğli/Zongulda...
Philips Marathon Daily xb7150/07 toz torbasız elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm 3 yıl garantilidir. Süpürgemin teleskopik borusu ve kıvrımlı borusu fırça kısmından arıza yaptı. Bu nedenle 24 Eylül 2025 tarihinde İzmir-Torbalı’daki yetkili teknik ser...
"Philips müşteri temsilcisi aradı yeni ürünün tarafıma gönderileceğini söyledi müşteri temsilcisi nin ilgili olmasından dolayı teşekkür ederim"
"Aynı gün içinde sorun çözümü için iletişime geçildi, teşekkür ederim."
Ürünün teleskopik borusu hiçbir şekilde kilitlenmiyor. Çekim gücü muazzam bir süpürge, aynısından anneme de aldım; onda da aynı sorun var. Ürün geldiğ...
Philips marka elektrik süpürgemin teleskopik borusunun uzatma kısmının bozulması ve sürekli kullanımda uzatma kısmının içeriye doğru girerek süpürme işlemi sırasında sıkıntı çıkarmaya başlaması. Dün Kırşehir'de bulunan Güvenç Elektronik servisine götürdüm, bu parçanın aksesuar olduğunu belirterek ga...
Philips XC805701 Aqua Plus şarjlı süpürge bir ay önce satıldık. Teleskopik boru ve motor kısmı bağlantısındaki mandal likit kasımındaki küçük tırnak kırıldı ve şu an motor kısmı borudan çıkıyor. Bütün ileri geri hareket yükü incecik bir plastik tırnak üzerine biniyor ve bu plastik tırnak çok ince ve...
Birçok kişiyede önerdiğim daha önce kullandığım Philips xb 9125 süpürgemin teleskopik borusu ek yeri görseldeki gibi kırıldı veya çıktı. Ben alırken 5 yıl her şey garanti diye almıştım aldıktan sonra my servise kaydını yapmıştım garanti suresi olarak 28 Mart 2028 olarak görünmektedir. Ancak servise ...
Philips dik süpürgemin teleskopik borusundaki plastik parça 6. ayında kırıldı. Garantiye girmiyormuş. Daha 1 senesi dolmadan nasıl garantiye girmiyor, anlamıyorum. Bununla ilgili yardımcı olmanızı istiyorum. O kadar para döktük, herkeste aynı sıkıntı varmış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar dan aldığımız Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgesinin teleskobik boru aksamının içine kaçma problemini yaşadık ürün hatalı çıktığı için Konya Vatan Bilgisayar vererek garantiye gönderdik ürün geri geldi ve aynı sorun devam etti. Garanti ka...
2024 yılında almış olduğum Philips XB 9125/07 model elektrik süpürgesinin önce teleskopik borusunun bağlantı yeri arızalandı. Süpürürken boru içine geçiyor. Daha sonra ise TriActive Ultra başlığın önce tekerlekleri sonra bağlantı yeri koptu. Süpürge alınalı daha 1 yıl olmamışken dağılıp gitti. Dyson...
10 Aralık 2024 Trendyol üzerinden aldığım Philips Daily xb7150/07 süpürge nin çelik teleskopik boru ucu birbirini kavramıyor. Bu konuda da müşteri hizmetleri bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor ve beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servis ürünle beraber gelmemi söyledi ancak i...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
