to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde internet üzerinden aldığım Philips xb9125/07 elektrikli süpürgenin teleskopik borusu, dişlisi tutmadığı için kendi kendine içine kaçıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra bu sorun başladı ve o tarihten beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu problemin kronik bir sorun olduğunu da gördüm.
Konu ile ilgili yetkili servise bilgi vermeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Philips’ten, yaşadığım bu sorun için elektrikli süpürgemi sorunsuz kullanabilmem adına borunun ücretsiz ve sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips xw9383/01 model elektrikli süpürgemin kuru süpürme için kullanılan teleskopik borusunda 3 gün önce bir arıza meydana geldi. Ürünüm henüz 1 senelik ve garantisi devam ediyor. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler. Ancak servis,...
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Fatih Vestel mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, 30 Ağustos 2025 tarihinde teleskopik borusu kendiliğinden kırıldı. Henüz taksitleri devam eden bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten çok üzdü. Ürünüm g...
26.07.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 toz torbasız elektrikli süpürgenin başlık kısmındaki tekerlekler, hiçbir zorlama ve kullanım hatası olmamasına rağmen yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Daha önce de süpürgenin teleskobik borusun...
Merhaba, 14.05.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips XB9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi, kötü koku ve çekiş gücü problemi nedeniyle 30.04.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis, 07.05.2025 tarihinde benimle iletişime geçerek üründe herhangi bir arıza...
Yorumlar