Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Teleskopik Boru Ucundaki Plastik Aparatın Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi

Philips Süpürge Teleskopik Boru Ucundaki Plastik Aparatın Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Philips Süpürge Teleskopik Boru Ucundaki Plastik Aparatın Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
Philips Süpürge Teleskopik Boru Ucundaki Plastik Aparatın Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
30 Eylül 01:02
151

Philips Spedro Promax 8000 Series dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru ucundaki plastik aparat, normal kullanım sırasında bir anda “çıt” diye kırıldı. Ürünün garantisi sona erdiği için şu anda garanti kapsamında değilim. Ayrıca ürünü Teknosa Ereğli/Zonguldak mağazasından satın aldım ve elimde sipariş ya da fatura numarası olup olmadığından emin değilim.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve araştırdığımda birçok kişinin de aynı noktada benzer bir kırılma yaşadığını gördüm. Bu nedenle, ürünün parçasında üretim kaynaklı bir zayıflık olabileceğini düşünüyorum. Kırılan plastik aparat dışında süpürgede başka bir problem yaşamadım.

Philips’ten, kırılan plastik aparatın orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

01 Ekim 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

01 Ekim 14:41

Burak Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Burak
01 Ekim 15:46

Hafta içi her gün saat 8:30 ile 15:50 arası telefonum kapalıdır. Bugün içinde dönüş yaparsanız sevinirim

Burak
02 Ekim 18:29

Sizleri belirtiğiniz numaradan aradım yedek parça için numaraya tuşladığımda bana web sayfası linki gönderiyor destek hattına ulaşamadım. Beni aramanızı rica ediyorum. Okulda olduğum için saat 8:20- 15:50 arası telefonum kapalıdır. Bu saatlerin dışında aramanızı gerekli desteği vermenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Kırılan Parça İçin Yardım Talebi

İbrahim
20 Eylül 13:24
968
Garanti Sonrası Kırılan Parça İçin Yardım Talebi
Garanti Sonrası Kırılan Parça İçin Yardım Talebi

Kısa Sürede Kırılan Parça Hayal Kırıklığı Yarattı

Buse
18 Ekim 11:35
536
Kısa Sürede Kırılan Parça Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri