to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Borusu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
10 Aralık 2024 Trendyol üzerinden aldığım Philips Daily xb7150/07 süpürge nin çelik teleskopik boru ucu birbirini kavramıyor. Bu konuda da müşteri hizmetleri bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor ve beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servis ürünle beraber gelmemi söyledi ancak ilçemde teknik servis olmadığından ve aracımda olmadığından başka bir ilçeye kocaman koliyle gelmem imkansız dedim buraya ürün kuruluşuna geldiginizde bakabilirmisiniz diye sorduğumda servis ücreti istediler. 1 ayda 3 4 kez kullanmada kullanılamayan ürünü Philips neden üretir. Diğer alacak olduğum ev aletlerinden Philips çıkarıyorum.
Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips Müşteri hizmetleri aradı dönüş kargo ücreti ve işçilik ücretinin tüketici yani benim tarafımdan ödeneceğini bildirdi. Bu teleskopik boru ucu pistonlu boru garanti veremeyecek kadar kalitesiz ve güvensizse neden üretilir. Kesinlik Philips'in bu ürününü önermiyorum care bulunana kadarda bu gönderiyi silmiyorum
Philips tarafından yerinden çıkan maraton süpürge teleskopik boru sorununu çözmüş değil. Philips ürünleri güven araştırması yapanlar bu süpürgeyi almak için iyi düşünün derim sonra ben gibi mağdur olma...
Philips hale care bulamadı tüm sosyal medyalardan yazmaya devam edeceğim teleskopik boru ucu pistonunda kırılma çatlama yok kendi hatalarının üstüne yatmaya devam ediyorlar
