to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Philips markasına ait 6000 serisi XC6557/01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre boyunca ürü...nü en düşük modda kullandım. Son 2 gündür süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” diye bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti s
İdefix üzerinden Philips xc805701/8000 serisi kablosuz dik elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün 10 Şubat Salı günü tesli...m edildi. Kargodan teslim aldıktan sonra önce şarja takmadan, ardından da şarja takarak çalıştırmayı denedim; her iki durumda da cihaz batarya hatası verdi ve hiçbir şekilde çalışm
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzen...li olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeden, aldığımdan bu yana neredeyse h...iç verim alamıyorum. Cihaz her çalıştırdığımda filtreden kaynaklı hata veriyor ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ediyor ve
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamış...ken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas
"12 saat içerinde sorunu çözdüler"
Yaklaşık 1,5 yıldır garanti kapsamındaki Philips 9000 serisi süpürgeyi kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya yanl...ış kullanım olmamasına rağmen ürünün başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. 08.02.2026 tarihinde ürünü Avcılar’daki Philips servisine götürdüm. Burada tarafıma bunun kullanıcı hatası
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
09.02.2026 tarihinde İzmir Serinkuyu’daki Çaykar mağazasından kampanyalı olarak Philips 6000 serisi süpürge satın aldım.... Ürün teşhir değil, kapalı kutu sıfır ürün olarak tarafıma satıldı. Eve gelip ürünü açtığımda sadece halıyı süpürmek için kısa bir deneme yaptım, ardından mop kısmını takmak isterk
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 ke...z düzenli olarak kullandım ve her kullanım sonrası rutin temizliğini titizlikle yaptım. Buna rağmen dün itibarıyla cihaz e5 hatası vermeye başladı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde k
Philips 6000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce İzmir Torbalı’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünün ...tüm başlıkları çalışırken, benim asıl aktif kullanmam gereken başlığı süpürge hiçbir şekilde tanımadı. Mağazaya götürdüğümde bana farklı bir başlık verdiler ancak cihaz bu başlığı
Philips 8000 serisi süpürge makinesini Manisa Şehzadeler Prestij Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak eve getirdim, hiç açmadan içinden bir parçanın kırık olduğunu gördüm. Ayrıca baş kısımda yer alan iki parça sallanıyor, sabit durmuyor ve sürekli oynuyor. Ürünü
Philips Aqua Plus 8000 serisi, 8057 model süpürge kullanıyorum. Cihazım içi...n gerekli olan akıllı başlığı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde tedarik edemi
Philips 8000 serisi dik şarjlı süpürgeyi Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden... yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Uzun süredir kullandığım bu üründe son dö
"Philips müşteri hizmetleri bana ulaşarak kırık parça onarımı yapılması konusunda yardımcı olundu. Servis tarafından kırık tamiri yapıldı. Ancak bu ürünün bu Parça kırılması şikayet varda yapılan bildirimlere göre kronik duruyor. Umarım bir daha yaşamayız"
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Phi...lips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y
"Ürün iadem gerçekleşti. Satıcı Trendyol 'a ve Philips e teşekkürler."
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü... hiç kullanamadım, kutusundan çıkarıp şarja taktığım anda süpürgenin şarj a
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi kullanıyoruz ve cihazın mop kısmı şu ana kadar iki kez kendi kendine kırıldı. Her se...ferinde yeni mop almak zorunda kaldık, mop maliyetleri yüksek olduğu için bu durum bizi maddi olarak da yoruyor. Mop kırıldığı için cihaz temizlik yapamıyor, yeni aldığımız moplar
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılı Nisan ya da Mayıs ayında Kayseri İpeksaray Vatan şubesinden satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürge, çektiği en ufak tozu bile durdurduğum anda geri dışarıya fırlatmaya başladı. Servise gönderdim, filtrede değişiklik yapıldığında sorunun
Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 2 ay önce Yalova’daki Evim mağazasından 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımdan beri başlığını taktığım anda süpürge kendini durdurup kilitleniyor, çalışmıyor. Ayrıca çekim gücü de son derece yetersiz, tozları çekmek yerine çoğu zam
Airfryer1.408
Blender136
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.242
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.363
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.603
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.234
Tost Makinesi22
Ütü1.632Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100