Philips Marathon Süpürge Başlığı Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Ürünün yenisi gönderildi"




"Ürünün yenisi gönderildi"




"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satı...n aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sürekli ünlem işaretli kırmız
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışırken kendi kendi...ne duruyor, 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Servis sürec
29.09.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa / İstanbul) mağazasından Philips 7000 serisi xc7057/01 k...ablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün daha 2 yıl dolmadan tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin motoruyla ilgili 2 kez arıza yaşadık, iki defa da başka sorunlarla s
Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 dikey süpürge sahibiyim. Bir süredir s...üpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz topladığı tozları haznede
Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi bir süpürge aldım. Ürünü normal kullanımda, ruti...n temizlik yaparken kullandığım halde süpürgenin boru kısımları kısa süre içinde kırıldı ve artık yerine tam oturmuyor. Boruyu yuvaya oturttuğumda hemen “çıt” diye çıkıyor ve yerin
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Antalya Manavgat’taki Antalya Man konsept mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gün ö...nce cihaz kendi kendine oluşturduğu haritayı sildi ve o andan itibaren bir daha sağlıklı şekilde harita oluşturamadı. Şu anda ne evi doğru düzgün haritalayabiliyor ne de işini biti
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua 25.2 v kablosuz dik süpü...rge 7000 serisi xc7053/01 modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri c
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."


"Teşekkürler"

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çocuğumun özel durumunu da anlattım anlayışla karşıladılar süpürgenin kırılan parçasını bana ücretsiz olarak gönderileceği söylendi servisle uğraşmamam için"
Yaklaşık 4 ay önce Tokat Erbaa Esme AVM’den Philips 6000 serisi ıslak kuru ...dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 3,5 yaşında alerjik rahatsızlığı o
2024 yılının Aralık ayında Media Markt’tan 24.399 TL ödeyerek Philips 9000 Serisi Islak ve Kuru Dikey Süpürge satın aldı...m. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık ve sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldık. Önce cihazın LED ışıkları yanıp sönmeye başladı ve hata
"Problemim çözüldü fakat bu ürünün kalite standartlarının düşük olduğu gerçeğini değiştirmez."


Philips Marathon Ultimate serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım günden ...beri ürün çalışırken kendi kendine sürekli kapanıp tekrar açılıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün için 18–19 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve faturası
"Teşekkürler"
Philips Dikey Süpürge 9000 serisi xw9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece beş ay... sonra LED arızası, e5 hatası ve çekim gücünde ciddi zayıflama sorunları başladı. Yarın altıncı kez servise götüreceğim bir ürün haline geldi. Süpürgeyi her arızasında servise göt
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se

Philips 6000 d serisi şarjlı dikey süpürgeyi 18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra, yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürge, süpürürken pisliği çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kaldırıp yönünü değiş
Philips 6000 Serisi xc6557/01 model süpürgeyi 30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusunu çok kıs...a süre önce açtım ve ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, süpürge durup dururken uyarı vermeye başladı. Uyarı kendiliğinden kaybolsa da bu durumdan sonra LED ışığı tamamen çalış
Philips 8000 serisi süpürgeyi geçen sene Aralık ayı sonunda Edremit Özdemirler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa süre sonra sapı çıkması nedeniyle yetkili servise götürmek zorunda kaldım, yani en başından beri sorunlu bir ürün kullandığımı düşünüyorum. Mayıs ayı gibi süpürgenin performa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi elektrikli süpürgem henüz 3 aylıkken ek boru kilidi gevşedi ve s...orun çıkarmaya başladı. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek Philips yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip ga
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpür...ge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z

Eylül 2024’te satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi son 5–6 aydır verimli şekil...de kullanamıyorum. Ürün sık sık filtre arızası uyarısı veriyor; başta temizliğinden kaynaklı olduğunu düşündüm, ancak filtreyi temizleyip doğru şekilde taktığımda da tekrar aynı ar
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 20 Ocak 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından satın a...ldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken birkaç gündür borusunda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu kendi kendine dönüyor ve bu durum ürünü kullanmayı zorlaştırıyor. Motor k




Philips 6000 serisi xc6553 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürürken sürekli arıza verip kendini kapatmaya... başladı. Servisi aradığımda, bu arızayı verdiğinde gereken bakımları yapmam gerektiği söylendi, belirtilen bakımları yapmama rağmen sorun düzelmedi ve ürün zamanla neredeyse hiç ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100