Philips Dikey Süpürge Arızası Çözülemedi, Ürün Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ekim ayında aldığım Philips 9000 serisi dikey şarjlı süpürge yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz önce mobu atmaya başladı, çekiş gücü zayıfladı ve silme...

Ekim ayında aldığım Philips 9000 serisi dikey şarjlı süpürge yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz önce mobu atmaya başladı, çekiş gücü zayıfladı ve silme...

Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü...

2025 Şubat ayında İstanbul Başakşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips süpürge 9000 serisi ıslak kuru makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık son 1 aydır cihaz e5 uyarısı veriyor ve şu an hiç çalışmıyor. Sorun yaşayınca Philips müşteri hizmetler...

Philips 8000 Series süpürgem daha çok yeni olmasına rağmen son iki gündür sürekli i6 uyarısı veriyor ve hiç çalışmıyor. Cihaza herhangi bir darbe alma, filtre ile oynama ya da parça çıkarıp takma gibi bir işlem yapmadım, hiçbir sebep yokken bir anda bu sorun ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 8–9 ay önce...
Philips Aqua 9000 serisi süpürge makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve defalarca sorun yaşamama rağmen her seferinde sorumluluk kullanıcı hatası denilerek tarafıma yüklendi. Ürünü şimdiye kadar 3 kez Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise götürdüm ve her defasında kullanıcı hatası denilerek ben...


Trendyol üzerinden Arca Tech satıcısından Philips 7000 series robot süpürge satın aldım. Ürün 15 Kasım'da teslim edildi. Cihaza ikinci kullanımımda, yani teslimden yaklaşık bir hafta sonra sürekli “zemin uyarısı, düz zemine alın” hatası vermeye başladı. Robot zaten düz zeminde yerde durmasına rağmen...

Philips Aqua Trio 7000 silen süpüren makinem dün itibarıyla E5 hatası vermeye başladı. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ürün şu an çalışmıyor ve ekranda E5 hatası görünüyor. Ancak bu hatanın tam olarak ne anlama geldiğini ve sorunun neden kaynaklandı...


Philips xp 7150/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Edremit şubesinden aldım. Garantisi dolmadan 3 ay önce, süpürgenin teleskopik hortumu (metal uzayan-kısalan kısım) dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen bozuldu. Halıyı süpürürken hortum kendi kendine içine giriyor ve kıs...
Philips xc8349/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garanti kapsamındayım (Müşteri No: 900143014). Ürünü aldığım günden beri başlığı sürekli arıza veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü üç kez Philips yetkili servisine gönderdim, h...
10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın çekim gücü yok, süpürdüğü pislikleri geri bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Ürünümün kaskosu ve garantisi devam ediyor. Sorunu defalarca mağazaya bildirip...

Philips xc 8057 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Maltepe Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra performans problemi yaşamaya başladım. Süpürge kirleri çekiyor fakat hemen ardından geri bırakıyor ve sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Ürün üzeri...
Philips Maraton süpürgemi aldığım günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Makine kendi kendine açılıp kapanıyor, kumandalı bölüm sürekli arıza veriyor, ışıkları yanmıyor ve açma-kapama bölümü çalışmıyor. Makineye bastığımda ise yalnızca 1-2 saniye çalışıp tekrar duruyor. Bu sorun nedeniyle ürünü...

3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Trio dikey süpürge, ilk kullanımımda yaklaşık 3 dakika sonra e5 hatası vererek durdu. Ürünü tekrar denememe rağmen aynı hata tekrarlanıyor ve süpürge çalışmıyor. Ürün tamamen yeni ve fatura numaram DM02025017912588’dır. Ürün garanti kapsamı...

Philips Aqua Trio 9000 Serisi süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü 3 gün önce kullanmaya çalıştığımda e5 hatası verdi ve...

Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t...

Aqua Trio 9000 Bin serisi dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Samsun Evkur mağazasından satın aldım. 35 bin gibi yüksek bir rakama aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası veriyor ve çalışmıyordu, ancak kısa süreliğine düzeliyordu. Son olarak, artık hiç çalışmıyor ve e5 hatası sürekli ...

Philips XC 7043 model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün başlığıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; özellikle fırçası dönmüyor. İki ay önce aynı arızadan dolayı Didim Melissa Elektronik Philips yetkili servisine başvurdum ve ara aparatın tamiri için ücret ödedim. Ancak kısa süre sonr...

29/09/2025 tarihinde Taurus Philips mağazasından satın aldığım Philips XB9125/7 Marathon Ultimate elektrikli süpürgenin kablo sarma makarası çalışmıyor. Ürünü yeni aldım ve sadece kontrol amaçlı çalıştırmak istedim. Kablo sarma makarası otomatik olarak çalışmıyor, ancak elle müdahale ettiğimde çalış...

Philips XB9185 elektrikli süpürgeyi 20 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden 11.875 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu ve son 3 aydır hortumda sürekli tıkanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca hareket sensörü nedeniyle motor da çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak ortaya çıkıyor ...
Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips fc9749 model süpürgeden maalesef memnun kalmadım. Ürünü alalı iki yıl bile olmamışken, fırçalı uç iki-üç ay içinde kırıldı ve ayarlanabilir sap ise ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Son dört aydır ise süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde az...

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Son altı aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve üzerindeki turuncu ışık, filtreyi defalarca temizlememe rağmen sürekli yanıp sönüyor. Bu sorun nedeniyle Ankara Etimesgut Philips yetkili servisine başv...

15.06.2025 tarihinde başlayan bir sorun nedeniyle Kayseri Yahyalı E**** Mobilya’dan aldığım Philips Marathon Ultimate süpürgem 3 aydır düzgün çalışmıyor. Süpürge her kullanımda 5 saniye çalışıp hemen duruyor. Bu süreçte ürünü toplamda 7 defa servise gönderdim, ancak her seferinde “yapıldı” denilerek...