Garanti Süresi İçinde Çalışmayan Süpürge İçin Servise Ulaşım Sorunu
6 Kasım 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli sü...pürge Allergy hepa triactive Ultra başlık xb9125/07 model süpürgeyi satın a
6 Kasım 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli sü...pürge Allergy hepa triactive Ultra başlık xb9125/07 model süpürgeyi satın a
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak cihaz sık sık e5 hatası veriyor. İlk zamanlarda ara ara ...çıkan bu hata son iki aydır neredeyse her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Süpürge çalışırken aniden e5 hatası alıyorum ve kullanmaya devam edebilmek için bataryayı çıkarıp tekrar
Philips xc6456 model dikey süpürgeyi bu yıl mayıs ayında Teknosa’dan aldım. Daha önce de Philips süpürge kullandığım içi...n markanın çekim gücünü ve kalitesini biliyorum ancak bu cihazdan kesinlikle aynı performansı alamıyorum. Süpürge tam anlamıyla güzel çekmiyor, çekim gücü çok yetersiz kalıyor. Ci

"Şikayetimi bildiren mesajımdan sonra, çok kısa bir sürede Philips şirketinden geri dönüş aldım. Daha önce servisten ücret istenen parçayı (filtre), müşteri memnuniyetini gözeterek, ücretsiz olarak tarafımıza kargoladılar. Yoğunluğumuzdan kaynaklı cihazımızı bir süre kullanamadık. Bu süre zarfında iki kez arayarak sonucu sordular. Eşim denedikten sonra sorunun giderildiğini, arıza ışığının söndüğünü, çekiş gücünün düzeldiğini söyledi. İlgileri için müşteri temsilcisine ve şirkete teşekkür ediyorum."


Ocak ayında Hepsiburada.com satıcısından Philips xc6557/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum ...ancak daha ilk aylardan itibaren bazı parçalarda renk atması başladı, bunu başta önemsemedim. Süpürgeden genel olarak memnun olduğum için kullanmaya devam ettim. Bugün ise ciddi b
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi powercyclone 11 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 hafta...dır süpürgenin başlığı çalışmıyor. Başlığı tam olarak yerine taktığımda yalnızca 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü garan
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığını (triactive Smart başlık) cihaza taktığım anda süpür...ge çalışmıyor, başlık çıkarılınca tekrar çalışıyor. Yani başlık takılıyken cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu sorun en başından beri böyle. Ürün bana hediye olarak geldi ve int


Philips marka Marathon Ultimate elektrik süpürgesini Evkur’dan aldım ve daha 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya... başladım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle evi süpüremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, son 1 haftadır ise iyi
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"




Philips 9000 serisi süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Son bir iki aydır cihaz biraz ç...alışıp kendi kendine duruyor ve ekranda e5 hatası görünüyor. Süpürgeyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar yetkili ser

"Çok teşekkür ederim esra hanım çok ilgili davrandı filtre kaynaklı bir sorun olduğu söyleyip ücretsiz olarak filtre gönderimi yapacaklarını söylediler"
Philips Power Cyclone 12 8000 Series dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri üründen tam... anlamıyla memnun kalmadım, sürekli farklı sorunlar çıkardı. Bir kez tamire gönderdik, sorun giderildi denildi ve cihaz geri geldi. Yaklaşık iki aydır da süpürgenin içine çektiği
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra


Philips 900 serisi süpürgeyi mart ayında satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim, performansı çok kö...tü ve son bir aydır da sürekli e5 hatası vermeye başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre sonra ekranda e5 uyarısı çıkıyor ve cihaz tamamen duruyor, çalışmıyor. Ara ara çok kısa


"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde Trend...yol üzerinden satın aldım, ürünü ise 2026 Ocak ayında kullanmaya başladım.
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 4 Mayıs 2026 tarihinde 10999 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6456/10 dik kablo...suz süpürge satın aldım. Philips markasına güvendiğim için, daha uygun fiyatlı başka seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün çekiş gücü o kadar düş
Philips Power Cyclone 11 6000 Series süpürgemde bir süredir ekranda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor. Süpürgeyi açtıkta...n sonra hemen değil, belirli bir süre çalıştıktan sonra bu kırmızı uyarı beliriyor ve neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Kullanım sırasında rahatsız edici bir durum oluşturduğu i
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemde...n hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullan
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğm...esine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Polatlı’daki Taşpınar mağazasından satın aldım. Bana ürünü satarken ...halıyı kaldıracak kadar güçlü olduğu, çok iyi süpürdüğü ve şarjının uzun gittiği özellikle söylendi. Ancak Nisan ayından beri ürünü kullandığım süreçte ne halıyı kaldıracak bir çek
Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100