to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d...
Philips Series 8000 şarjlı dikey süpürge satın aldım ancak ürün çok kısa sürede ciddi ve kabul edilemez kalite sorunları göstermeye başladı. Lady Çarşı’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım bu üründe, bu kadar kısa kullanım süresinde birden fazla yapısal ve teknik arıza oluşmuştur. Cihazın emiş gücü belir...
Ürünün orta kısmı oturmuyor çektiği tozu geri döküyor başlığından. Bir kez firmaya götürdük filtre verip bizi gönderdi, sorun bu şekilde çözülmedi. Aldıktan 3-4 ay sonra makine işlev görmüyor temizlemiyor Oğuz mobilyadan. 21.000'e aldığım Philips makine. Tozu dışarı çıkarıyor bütün pisliği yere dökü...
Philips dikey süpürge 9000 serisini 5 ay önce aldım. Aldığım günden beridir Devamlı e5 hatası bir de i10 hatası veriyor. Doğru dürüst ürünü kullanamadım bile aldıktan sonra bit kezde tamire gitti fırça değişimi yapıp yolladılar ancak ürünün hala aynı şekilde sorunu devam ediyor ve doğru dürüst ilgil...
16.12.2023 tarihinde çeyizim için toplu şekilde yaptığım alışveriş sırasında bir adet Philips şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün çeyizimde kapalı şekilde duruyordu; evlenmek üzereyken ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin şarj olmadığını ve çalışmadığını gördüm. Ekranda sadece silik bir şekilde ...
Markanızın ismine güvenerek ıslak kuru dik süpürge aldım almaz olsaydım makinemin başlığını takıyorum çalışmıyor. Tamire servise verdim kartı yandı de...
06.10.2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi ilk kullanımdan itibaren sorun yaşadım. Çok beğenerek aldığım cihaz daha ilk günden sürekli e5 hatası veriyor ve şarjı çok hızlı bitip kendi kendine kapanıyor. Günlerce şarj olmasına rağmen hala açılmadı. 2 yıl garantili...
Media Markt’tan 26.08.2025 tarihinde Philips Aquatrio 7000 Seri süpürgeyi 15.949 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün belirli bir parçasında kırılma şikayetlerinin sık yaşandığını (kronik olabildiğini) özellikle belirtti ve bu gerekçeyle 4.199 TL bedelli ücretli kasko yap...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 8000 Serisi süpürgemi, ana gövde kısmındaki boruya giren tube giriş yuvasının kırılması ve borudaki tube baş kısmının sallanması nedeniyle 12 Ocak’ta Trabzon Seçkin Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bana, arızalı parçanın ve borunun garan...
01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmeden süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b...
"Beni arayan bayan müşteri temsilcisi için çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
Ürünü aldım çekim gücü dendiği gibi çıkmadı şarjı 100 100 olmasına rağmen 10 dakika evi süpürdüm şarjı hemen bitti. Ürünü aldık eve geldik kurduk şarj...
Philips xc8053/01 8000 Serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 10.08.2025 tarihinde sipariş verdim ve ürün 13.08.2025 tarihinde elime geçti. Ürünü eşime çeyiz hediyesi olarak aldım ve açıkçası Philips gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sor...
Konu: Philips SpeedPro Max XC7043/01 Şarjlı Süpürge – Ayıplı Ürün Şikayeti Sayın Yetkili, 24.09.2024 tarihinde satın almış olduğum Philips SpeedPro Max XC7043/01 (25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge) ürünü, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza çıkarmakta ve defalarca kez servise götürmek zorun...
Philips Aqua 8000 yatay süpürgemizin borusunda kırık sebebiyle garantiye gönderildi ve 9 ay boyunca garantiden parça beklenildi. Bu süreçte sürekli Philips müşteri hizmetleri arandı, kayıt açıldı, Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturuldu; fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Yasal süre olan 21 iş gü...
Yaklaşık 2 yıl 4 aydır kullandığım Philips dikey süpürgem (XC8049) borusunun üstündeki plastik parça yerinden kırıldı. Araştırdığımda, süpürgede kronik bir sıkıntı olduğunu gördüm. Üretim hatası gibi, en kötü plastik malzeme kullanılmış ve çatırt diye ayrıldı. Aradığımda, 4.500 TL'ye tekrar almam ge...
Ürünü yazlığım için aldım. Max. 10 kere kullanmışımdır. Hala garantisi mevcut. Hiçbir yere çarpmamasına rağmen belirttiğim yerden kırıldı. Buradan baktığımda süpürgenin genel üretim hatası olduğunu anladım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Yoksa tüketici hakları ile görüşeceğim. Teknik hatası ol...
Philips dik süpürgeyi süpürürken bir anda çatladı. Ankara Optimum Teknosa şubesi, garanti olmasına rağmen 'ücretli yaparız' diyor. Bu konuda herkes mağdur. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar başvururum. Ürünüm değiştirilsin ve yapılsın. Garantili ürüne ücret ödenmez.
Philips XC7057/01 7000 serisi kablosuz şarjlı dikey süpürgemin gövdesine bağlı parçalarda sorun oluştuğu için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. 15 iş günü sonunda tarafıma bilgi verilmeden, cihazın gövdesi farklı bir modelle (8000 serisine ait) parça ile değiştiril...
Parkemi süpürürken birden çıtlama sesi geldi. Baktığımda süpürgemin o kısmı çatlamıştı. Daha sonra süpürmeyi bıraktım ve tekrar baktığımda durum aynıy...
Philips 8000 series dik süpürgeyi 8 aydır kullanıyorum. İlk 1 ay sıkıntı yoktu. Sonradan çekim gücü çok zayıfladı. Filtre temiz olmasına rağmen sürekli i8 arıza göstergesi yanıyor. Süpürme işlemi bittikten sonra süpürgenin fırçalı başlığından ne varsa dökülüyor. Hiç memnun değilim. Bir sonuca ulaşam...
Philips 8057-1, 8000 serisi silme süpürme başlıklı ürünü aldım. Daha 1,5 ay oldu alalı. Hortumun yırtılması ne demek? Daha 4-5 kez ufak bir alanda kullandım. Ürünün parçalarının bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Philips markasından memnun kalmadım, şikayet edenler haklıymış. Ayrıca, müş...
Philips dikey süpürge 8000 serisi yeni aldım daha 1 ay oldu. Sürekli filtre hatası veriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Filtre ve hazneyi uygun şekilde yıkatıp kuruttum yine de düzelmedi. Çekim gücü de çok azaldı artık çok pişman oldum. Philips almakta. Sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na talepte ...
Philips dik süpürge daha taksiti bitmeden ürün boru yerinden çatlayıp kırıldı bu kadar mı ucuz bir plastik kullanılır. Ürünü iade etmek istiyorum. Hatta ürünü servise verdim. Ücret çıktı böyle saçma işlem mi olur. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, servisteki batarya kısmı da çatlak dedi ve benim...
Daha 1 buçuk ay önce aldığım Philips 8000 serisi dik süpürge i8 filtre uyarısı vermeye başladı. Temizleyip takıyorum gene aynı. Filtreyi çıkardığımda hiçbir toz olmuyor. Üstünde normalde tozlu olurken. Buna bir çözüm bulun yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
