Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sağlanmadı
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"

"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"



Yaklaşık 9 aydır Philips marka şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırıl...mada yetkili servise başvurdum, ücretsiz değişim yapıldı ancak kısa süre sonra boru yine aynı yerden kırıldı. Çevremde de aynı ürünü kullanan pek çok kişiden boru ile ilgili benze

Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaz...a teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka



Yaklaşık 8 ay önce 12 bin lira ödeyerek Philips 6000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı 6 ay olmuşken sü...pürgenin ortadaki borusu kırıldı. Yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında işlem yapıldı fakat ürün eve geldiğinde orta kısım tam olarak oturmuyor, sallanıyordu. Bu şekilde ya



"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün

"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 ...günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak k
"Sizden memnunuz ama yedek parçalarınız biraz daha makul fiyatlarda olsa daha memnun olacağız"
"Çok teşekkür ederim"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Aralık ayında İstanbul Çekmeköy’deki Ev Shop mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen ikinci süpürmede boru kısmı kırıldı. Bu kadar dayanıksız bir ürüne ilk kez rastlıyorum. Boru kırıldı


"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."

"Marka güvenirliliği üst duzeyde, müşterilerine ve ürünlerine sahip çıktıkları için çok teşekkür ederim"

"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’ta...n satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo
Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çok memnundum ancak birçok kişide olduğu gibi benim süp...ürgemin de borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen borunun kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ağrı’nın Patn
2 sene önce aldığım Philips şarjlı dikey süpürge, hiç memnun kalmadım. Bu kısacık zaman diliminde, 1. sene borusu kırıld...ı, 2. sene kartı yandı. 2000₺ para verdik; 2‑3 gün içinde tekrar çalışmıyor, hata veriyor. Önceki Philips kalitesi nerede? Bunun için mi bu kadar parayı veriyoruz bu süpürgelere? B


"Teşekkürler Philips"
"Profesyonel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürü...nü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd
Philips 8349 serisi dikey süpürgenin dikey borusu 20 Şubat 2025 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve inte...rnette yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı sorunun pek çok kişinin başına geldiğini gördüm. Ürünü İzmir Aliağa’daki Fors AVM’den satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrasında yet


Philips şarjlı dik süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süre sonra süpürgenin bağlantı borusu açılm...aya ve gevşemeye başladı. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de bu kadar para verilmiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni çok rahatsız ediyor. Aralık ayından beri bu pro


"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100