to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Trio 9000 serisi süpürgeyi A101 aracılığıyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bu hata çıktığında süpürge kendini kapatıyor ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Öz...
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 model dikey süpürgem ilk aydan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Süpürge durup dururken bir anda şarjı varken %20 şarj gösteriyor, bataryasını çıkarıp tekrar taktığımda düzeliyordu. Bu durumu 2–3 kez yaşadım. Yaklaşık bir haftadı...
"Çok teşekkür ediyorum sorunu bildirdikten 1 gün sonra bana dönüş yapıldı ve filtrenin gönderimini sağlayacaklarını söylediler. Bundan sonrasını da yetkili siteden filtre eskidikçe sipariş edeceğim."
Philips 9000 serisi Aqua süpürge xw9463/11 modelini 12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Daha 3 ay bile dolmadan yaklaşık 2 haftadır e5 hatası veriyor ve süpürme işlemi sırasında kendini durdurduğu için cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. E5 hata kodu nedeniyle cihazdan hiçbir şe...
01.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 9000 XW9463 model süpürge satın aldım. Ürünün kurulumunu kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yapıp ilk kez denediğimde, temiz su haznesini doldurmama rağmen mop modu kesinlikle çalışmadı. Ayrıca kendi kendini te...
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips XW9463/11 Aqua Trio 9000 ıslak‑kuru kablosuz süpürge satın aldım...
Philips markasına ait aquatrio 9000 xw9463/11 model şarjlı dikey süpürgeyi 15.11.2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdim ve ürün 19.11.2025 günü elime ulaştı. İlk birkaç gün kullanımda herhangi bir sorun yokken daha sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı, gün geçtikçe hata verme sıklığı arttı ve ...
28 Aralık 2024’te satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru dikey süpürgemin kuru süpürme başlığı takılıyken temizlik sırasında cihaz i4 hatası vermeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca uyarı bir süreliğine kaybolsa da, gün içinde birkaç kez tekrarlayınca başlığın fırçasının d...
Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463/11 ıslak kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi 1 Ağustos 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden exen satıcısından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay olmasına rağmen süpürge neredeyse her kullanımda e5 hatası veriyor. Bazen kullanırken, bazen de sadece şarjdan...
Philips aquatrio xw9463/11 model ıslak kuru süpürgeyi 16’sında Vatan Bilgisayar’dan 29.000 TL ödeyerek, 3 taksit ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, 6’sında kuru süpürme ucunda fırçayı döndürmeye yarayan parçası sebepsiz yere kırıldı. Ayrıca, ürünün çekim gücünde de baştan beri soru...
19 Eylül 2025 tarihinde Outlet Depo mağazasından Philips 9000 Aqua Trio xw9463 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, toz haznesinin boru ile birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan yer, ilk bakışta zor fark edilebilecek bir noktada bulunuyordu. Hemen Ph...
18.07.2025 tarihinde Jebinde.com üzerinden Philips Aqua Trio xw9463/11 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Ancak ürünü alalı henüz 3 ay olmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ağustos ayı sonunda ürün...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 9000 Serisi süpürge, kargo ile evime ulaştıktan sonra kutusunu açıp bir kez kullandım. Ancak ürünü şarja taktığımda i7 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. 8 Ekim 2025 günü se...
"11.09.2025 tarihinde Amazon sitesinden almış olduğum ürünü geri iade ettim iadem kabul edildi. Tekrar sipariş verdim ürünüm geldi ve kullanıyorum"
Philips Xw9463/11 Aqua Trio elektrikli süpürgem kısa bir süre önce "i3" hatası vermeye başladı ve süpürme işlemi yarıda kesiliyordu. Sorunu çözmek için kendi imkânlarımla cihazı sıfırlamayı ve filtreyi temizlemeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul...
"Satış sonrası ürününüz arkasında durmuyorsunuz. Ürün alırken 3 defa düşüneceğim markasınız artık."
18.09.2025 tarihinde Acıbadem/Üsküdar/İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır Philips Aqua Trio süpürge (XW9463/11) satın aldım. Fatura numaram: ACB2025000012038. Ürünü ilk kez açtığımda, daha hiç kullanmadan iki farklı hata kodu yanmaya başladı. Aynı sorun, ürünü her açışımda tekrarlıyor ve 19.0...
Philips XW9463/11 model 900 serisi süpürgem, 10.09.2025 tarihinde aldığım günden bu yana çok az kullanmama rağmen E5 hatası veriyor. Ürün şarjda takılı haldeyken temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde çalışmadı ve ekranda E5 hatası belirdi. Yaklaşık 40 bin TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek Öz ...
"Sorunum çözüldü. Önce üretim durdu artık bu başlık veriliyor diyen müşteri temsilcileri şikayetimi buraya bildirdikten sonra (muhtemelen farklı bir temsilci) beni arayıp sorunun çözüldüğünü orijinal parçanın servise gönderileceğini belirtip oradan alabileceğimi söyledi. Yalnız servise gönderilen parçanın içinde silme ruloları olmasına rağmen servis onları bana vermedi. Çıkardı ve rulosuz başlık verdi. Merkezden arayan sorunu çözen temsilciye teşekkür ederim"
30.10.2024 tarihinde sıfır ve faturalı olarak satın aldığım Philips xw9463/11 şarjlı süpürgenin silme başlığı yaklaşık 3 hafta önce arızalandı. Diyarb...
25.06.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka Aqua Trio 9000 XW9463/11 model süpürgeyi İstanbul adresime satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanmama rağmen cihaz E5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Filtre ve toz haznesi temizliği, şarj doldurma gibi tüm kontrolleri ve ba...
Yaklaşık 3 ay önce Philips Aqua Trio 9000 Series XW9463 model süpürge aldım. Süpürgenin ayakta durmasını sağlayan bir parçanın bir kısmı kendi kendine kırıldı ve 5 yıl garantisi olmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
09.07.2025 tarihinde XW9463/11 model numaralı süpürgemiz, ilk alındığı günden beri auto clean özelliği çalışmıyor, sonrasında da E5 hatası verdi. Satın aldığımız yere iade talep ettik, servise gönderip batarya ve başlık değişimi yapılmış. Neden yapıldığını sorduğumuzda, Kaya Elektronik servis danışa...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 2 gündür (07.08.2025 tarihinden bu yana) kullanamıyorum. Ürünün şarjı tam olmasına rağmen, her açmaya çalıştığımda i10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri/ürün numaram XW9463/11’dir. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ile...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 450 ml |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
