Yeni Aldığım Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı, Destek Alamadım

19 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aquatrio 9000 Serisi 9463 model ıslak süpürgeyi ilk kez kullanmak istediğimde, ıslak süpürme moduna...

19 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aquatrio 9000 Serisi 9463 model ıslak süpürgeyi ilk kez kullanmak istediğimde, ıslak süpürme moduna...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürgenin kuru kısmındaki alt parçada yer alan fırça sürekli sorun çıkarıyor. Fırça dönmüyor, küçük aparatı defalarca kez kırıldı, her seferinde servise götürüp yaptırdım, kısa süre sonra tekrar kırıldı. Ürünü düzenli ve dikkatli ...

Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463/11 ıslak kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi 1 Ağustos 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden exen satıcısından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay olmasına rağmen süpürge neredeyse her kullanımda e5 hatası veriyor. Bazen kullanırken, bazen de sadece şarjdan...

23/07/2025 tarihinde Philips’in resmi sitesi üzerinden yönlendirilerek Hepsiburada’dan Philips Aqua 9000 serisi 9463/11 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 4766782108). Ürünü Balıkesir/Karesi’de kullanıyorum. Yakın zamanda süpürge sürekli olarak “filtre hatası” vermeye başladı. Filtreyi de...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemde, şarjdayken kendi kendine açılma ve kapatılınca da çalışmaya devam etme gibi bir arıza oluştu. Ayrıca cihazdan sürekli bir ses geliyordu. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Şirinevler'deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, kullanıc...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kuru cihaz kısmında arıza meydana geldi. Her kullanımda kuru cihaz kısmı çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servis tarafından yapılan işlem sonrasında cihaz tekrar arızalı olara...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi bir mağazadan aldım. Ürün geldiğinde şarj yeri problemliydi, hata veriyor ve şarj etmiyordu. Direkt değişim talep ettim, sadece gövde değişimi yapıldı. Ancak, iki ay sonra ürünü aldığımda (hiç kullanmadan) yine aynı problemi yaşadım. Tekrar servise gönderd...
Philips 9000 serisi elektrikli süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi toplamda 5 kez bile kullanmadan, 15.10.2025 tarihinde ekranda e5 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda ürünü...

Philips 9000 Serisi Aqua Plus Aquatrio ıslak kuru dikey süpürgemi, başlığındaki LED ışık arızası nedeniyle 3 hafta önce Avcılar’daki Beta Elektronik yetkili servise teslim ettim. Süpürgem henüz 3 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, başlığın değişimi için uzun süredir bekletiliyorum. Servis...

1 hafta önce Trendyol üzerinden yaklaşık 23.800 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Kullanmaya başladığım ürün, ilk haftada...

Philips Aquatrio 9000 serisi ıslak ve kuru temizlik kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Nata Vega AVM Samsung mağazası Kutup Şirketler Grubu’ndan satın aldım. Fatura numaram: AVS2025000001713. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hem çekiş gücünden memnun kalmadım hem de şarjının çok çabuk bitmesi ne...

Philips 9000 Serisi Aqua süpürgeyi Trendyol Evim satıcısından 10392851108 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda E5 hatası ve...

Philips Cepa AVM mağazasından satın aldığım Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgemin silme süpürme başlığında bulunan 4 adet LED ışıktan 2 tanesi, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bugün arızalandı. Bu iki LED ışık sürekli yanmıyor, arada yanıp sönüyor ve her kullanımda bu sorunla karşılaşıyor...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen, 2 gün önce E5 hatası vermeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmayı, bataryayı söküp tekrar takmayı denedim ancak sorun ...
Philips Aqua Trio 9000 serisi iki adet süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Tokat Vatan Bilgisayar’dan, adet başı 17.300 TL ödeyerek satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım: Süpürgeyi çalıştırdığımda fırça kısmı kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle ürünleri bir yıldır kullanamıyorum. Şikayet kayı...

Daha bir yılı dolmayan ve toplamda 50 defadan fazla kullanılmamış olan Philips Agua Trio 9000 serisi dik süpürgemin süpürge kısmındaki boruda, kronik olduğunu öğrendiğim bir kırık meydana geldi. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve Bursa’da kullanıyorum. Sorunu yaşayınca önce Media Markt’a gittim, orad...

Philips Aqua 9000 serisi elektrikli şarjlı dikey süpürgem e5 hatası veriyor ve çalışmıyor. Garantisi devam ediyor. Acilen çözüm bekliyorum. 30 Eylül 2024 de idefix üzerinden almıştım urunu. Bataryayı çıkardım tekrar taktim ama kesinlikle çalıştıramıyorum
14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.959₺ tutarında ve 6 taksit ile satın aldığım Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge (Sipariş No: 459 846 605 6), ilk kullanımdan itibaren her seferinde E5 arızası vererek kendiliğinden kapanıyor. Ürün, 24 ay garantili olmasına rağmen bu ...
08.12.2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 seri ıslak kuru temizlik süpürgesinin kuru temizlik başlığına ait dönen fırça, ısınma sebebiyle dönme yerinden ayrıldı. Baktığımda birleşme yerinin tamamen eridiğini gördüm. Philips servisi bugün itibarıyla gelip evde makiney...
Philips Aqua Trio 9000 serisi bir elektrik süpürgesi aldım. Bunu hepsiburada.com'dan Teknosa aracılığıyla aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra, normal temizleme başlığının motoru halıda bazen dönüp bazen dönmüyordu. Normal sert zeminlerde bir sıkıntı yaratmıyordu ama halıda arada dönü...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 45 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 450 ml |