to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8349/01 dikey süpürge ile birlikte verilen teleskopik boru, ürünü aldıktan sonraki ilk 6... ay içinde aynı yerden kırıldı. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek ücretli parça önerildi. Aynı modeli tekrar almak zorunda kaldım ancak ikinci boru da yine kısa süre
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Philips marka Xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Adana Gizerler Mağazası’ndan çeyizim için satın aldım.... Ürünü 2026 yılı Ekim ayında ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, hiç çalışmadığını ve se uyarısı verdiğini gördüm. Sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk açılı
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
Yaklaşık 3 yıldır Philips 8349 dik süpürgeyi kullanıyorum ve fırça dönmesini sağlayan mekanik dişlide kronik bir kırılma... sorunu yaşıyorum. Bu dişli kırıldığı için fırça dönmüyor ve üründen verim alamıyorum. Aynı sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetime
Kaç kere yaptırdık, yine dik kısmı kırıldı en ufak eğilmede orası kırılıyor. Bu 2. Kırılışı yeni süpürge talep ediyorum ...ya da en kısa sürede yetkili servis tarafından yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüşlerinizi bekliyorum...
"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım ve ürünü aldı...ğım ilk seneden beri göbek kısmında kırılma problemi yaşıyorum. Kırılan böl
Philips 25v şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak ...son bir haftadır performansı düştü ve düzgün çalışmıyor, günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldi. Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile herha
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim müşteri hizmetleri hemen aradı skorunu anında çözüme ulaştırdılar firma ürünün un arkasında olduğunu göstermiş oldu teşekkürler Philips disbiritorune"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Ph...ilips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen silme başlığı daha 3. Kullanımda su akıtmaya başladı ve yerinden çıktı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle yetkili servi
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü d...oğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt
Airfryer1.167
Blender163
Blender Seti67
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi152
Dikey Süpürge7.689
Düdüklü Tencere151
Ekmek Kızartma Makinesi24
Elektrikli Süpürge2.747
Filtre Kahve Makinesi244
Hava Nemlendirici84
Hava Temizleyici157
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı60
Kettle45
Mikser48
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.692
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.298
Tost Makinesi36
Ütü1.667Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
