"Benimle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
Petrol Ofisi kampanya
748 şikayet
Petrol Ofisi Kampanyasının Şeffaf Olmadığına Dair Güven Kırıcı Şikayet
Petrol Ofisi’nin Nisan ve Mayıs aylarında düzenlediği, 09.06.2026 tarihinde sona eren ve 15.06.2026’da gazetede kazananl...arın açıklanacağı duyurulan kampanya ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Antalya Kepez’deki istasyonlardan bu kampanya kapsamında yakıt aldım ancak sonuçlar açıklandığı
Kampanya Bilgi Eksikliği Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebi
Uzun zamandır Petrol Ofisi müşterisiyim ve hem mobil uygulama hem de Pozitif Kart kullanıcısıyım. Son bir haftadır Bandı...rma’daki istasyonlarda firmanın başlattığı kampanyalarla ilgili ciddi bir bilgisizlikle karşılaşıyorum. Kampanyalara eski müşteriler ile aktif kullanıcıların otomatik olarak dahil
Petrol Ofisi'nde Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Puan Sorunu
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
Petrol Ofisi Çekiliş Sonuçları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Şeffaflık Talebi
"Gerekli açıklama tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında düzenlediği kampanyaya, Hatay İskenderun’da 10 ajc 501 plaka...lı aracımla toplamda yaklaşık 6–7 kez akaryakıt alımı yaparak katılım sağladım. Kampanya şartlarında sonuçların 9 Haziran 2026 tarihinde noter huzurunda açıklanacağı ve kazananları
Petrol Ofisi Çekiliş Haklarım Görünmüyor Maddi Ve Manevi Tazmin Talep Ediyorum
Petrol Ofisi’nin BMW motosiklet ve karavan çekilişinde, 06 FM 7708 plakalı aracımla 04.04.2026 ile 13.05.2026 tarihleri ...arasında her biri 1000 TL ve üzeri olmak üzere yaklaşık 12–13 kez yakıt alımı yaptım. Kampanya şartına göre her 1000 TL’lik yakıt alımında bir çekiliş hakkı kazanılması gerekirken,
Petrol Ofisi Çekiliş Sonuçlarının Gecikmesi Ve Şeffaf Olmaması
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki kampanyasına katıldım ve toplam 19 adet çekiliş hakkı kazandım.... Kampanya şartlarında çekilişin 9 Haziran’da noter huzurunda yapılacağı, kazananların ise 16 Haziran’da açıklanacağı belirtilmiş durumda. Noter huzurunda çekiliş yapılmasına rağme
Kampanya Yakıtı 2.500 TL Olmalıydı, 1.500 TL İle Mağdur Oldum
10.06.2026 tarihinde İstanbul Yüzyıl Petrol Ofisi istasyonundan, kampanya kapsamında PO mobil uygulaması ile 2.500 TL’li...k yakıt almak istedim. Aracı pompacıya teslim ettikten sonra lavaboya gittim, döndüğümde ise sadece 1.500 TL’lik yakıt doldurulduğunu gördüm. Kendisine kampanyadan yararlanabilmem
Petrol Ofisi Kampanyasında Plaka Kaydı Sorunu Nedeniyle İlk 100 TL Puanın Eksik Verilmesi
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
Petrol Ofisi'nde 400 TL Puan Yüklenmediği İçin Güvensizlik
31.05.2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.800 TL tutarında ...yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, görevli personel bu alışverişe karşılık 400 TL puanın otomatik olarak yükleneceğini özellikle belirtti ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılma
Öne ÇıkanKonular
Personel Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Kampanya Puanı Almadım
01.06.2026 tarihinde İzmir Yağhaneler Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında benzin aldım. Akaryakıt almaya gitti...ğimde görevli personel, belirli bir kampanya olduğunu ve 2.000 TL’lik alım yaptığımda 400 TL puanın hesabıma yükleneceğini söyledi. Uygulama üzerinden kampanyaya katılımı kendim ya
Petrol Ofisinde Kampanya Şeffaf Olmadığı İçin Puan Sorunu
Petrol ofisinde Kampanyanın şeffaf olmamasından ötürü yaşanan olumsuzluk. Madem 2500 TL alışverişe 400puan yazılıyor bun...u 2. Alışverişe diye belirtmelisiniz. Hadi belirtmediniz yine 2500 aldım yine 200 puan verdiniz. Bu şikayet tüm yakıt alımı yapan vatandaşlar adına yapılmaktadır

Petrol Ofisi Unutulmaz Kampanyada Tüketicileri Aldattı Yanıltıcı Reklamlar Ve Verilmeyen Puanlar
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
Petrol Ofisi'nde Algida Cornetto Kampanya Fiyatı Hakkında Şikayet
9 Haziran saat 23:11 civarında Petrol Ofisi Libadiye Caddesi şubesinden, Algida Cornetto alımında geçerli olan “2. Si %5...0 indirimli” kampanyası kapsamında 4 adet dondurma aldım ve kasada toplam 330 TL ödedim. Ürünün normal fiyatı hakkında o anda bilgim yoktu. Eve geldikten sonra farklı marketlerin
Petrol Ofisi'nde Plaka Doğrulanmadı, Kampanya Puanı Yüklenmedi
Bursa’daki Petrol Ofisi istasyonlarından birinden 1 Haziran tarihinde kampanya kapsamında 2.500 TL tutarında yakıt aldım.... Yakıt alımı sırasında görevli, plaka doğrulamasını istasyondan yapamadığı için bana müşteri hizmetlerini aramamı, oradan plakanın doğrulatılabileceğini ve puanımın yükleneceğini
Yanlış Plaka Girişi Kampanya Puanımı Mağdur Etti
Petrol Ofisi’nin “2.000 TL benzin alımına 110 TL yakıt puan” kampanyasından faydalanmak için 28.05.2026 tarihinde Tütünç...iftlik istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak istasyondaki görevlinin plakamı yanlış girmesi nedeniyle kampanyadan yara
"Teşekkür ederim"
İş Bankası POS Eksikliği Nedeniyle Kampanya Puanları Tanımlanmadı
"Petrol Ofisi Gerçekten olağanüstü derecede ilgi va alaka göstererek beni bilgilendirdi. Her aşamada arayıp süreçten bilgi verdiler. Çok memnun oldum. Söylenecek söz kalmıyor. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
İş Bankası ile Petrol Ofisi arasındaki akaryakıt kampanyasından faydalanmak... için 1.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Derğet Petrol istasyonundan
Petrol Ofisi'nde Plaka Hatası Positive Card Puanımın Kayıp Olmasına Neden Oldu
Petrol Ofisi’nin 2500 TL’ye 400 TL puan kampanyasına Positive Card ile katı...ldım ve 29.05.2026 tarihinde Selimpaşa Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan 250
Yanlış Plakaya Yakıt Alımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Petrol Ofisi’nin Öde Geç kampanyasını kullandığım Denizli Geha Petrol istasyonunda 4 Haziran tarihinde saat yaklaşık 18....15 civarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Plakam sisteme kayıtlı olmasına rağmen plakamı tanımadıkları gibi, yakıtı yanlış bir plakaya tanımlayarak yaklaşık 3000 TL’li

Petrol Ofisi Kampanya Ödülüm Yansımıyor Ve Harcamam Kayıtlara İşlenmemiş
02.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Kayseri Talas’ta Erciyes Üniversitesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan Petr...ol Ofisi Mobil kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kampanya dahilinde hak etmiş olmam gereken 110 TL tutarınd
Petrol Ofisi Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi
"İlgileri için teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli o...lan “Unutulmaz Kampanya”sına katıldım ve 2.000 TL’ye 220 TL puan kazandıran
Petrol Ofisi Yakıt Puanı Yüklenmedi Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen
Petrol Ofisi’nin 1-31 Mayıs tarihleri arasındaki yakıt puan kampanyası ile ...Hepsiburada Premium müşterilerine özel yakıt puan kampanyasından yararlanma
Petrol Ofisi Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
"Şikayetvar a yazmadan önce çok uğraştırdılar ama yazınca sorun çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















