to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan’da G******* V**** G*** Akaryakıt BP istasyonundan Renault Megane 4 2017 model 1.5 dCi aracım için depoyu tamame...n doldurarak motorin aldım. Pompadaki Ö*** isimli görevli, enjeksiyonların temizlenmesi için ısrarla katkı maddesi önerdi. Kendisine özellikle “BP’nin kendi ürünü ise koy, yoksa ke
29.04.2026 tarihinde saat 17:16 civarında İstanbul Fatih’te bulunan BP Ergüller Akaryakıt istasyonundan yakıt almama rağ...men, istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 15 TL ücret talep edilmiştir. Akaryakıt istasyonlarında yakıt alan müşterilere tuvaletin ücretsiz olması gerektiği bilinen b
28.04.2026 gecesi saat 23:00 sularında Aydın Efeler umurlu’daki Petrol Ofis...i istasyonuna traktörümle mazot almak için gittim. Yanımda kızım vardı ve t
Petrol Ofisi mobil uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum, uygulamaya plaka dahil tüm bilgilerimi kaydettim ancak... aylardır plaka doğrulama adımını geçemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen plakam doğrulanmadı. Sorunun sadece benden kaynaklanmadığından emin olmak için İstanbul
10.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi N**** D**** Petrol istasyonundan 1335,44 TL tutarında akaryakıt aldım. Pompadaki görev...li, işlemi yaparken araç plakamı yanlış girdiği için 1000 TL akaryakıt alımına 1 çekiliş hakkı kazandıran kampanyadan yararlanamadım. İşleme ait fiş hâlâ elimde mevcut. Konuyu hem
"Teşekkürler geçte olsa sorunum çözüldü Petrol ofisiyle alışverişe devam"
27 Nisan sabah saat 08.45 civarında Edirne Kapıkule Petrol Ofisi istasyonuna uğradık. İstasyondaki marketten 3 adet soda... satın aldık, çıkışta aracın ön camının kirli olduğunu fark ettik. Pompanın dibinde bir kova ve fırça gördük, camı temizleyelim istedik. O esnada orada bulunan görevli iki çalışan
26.04.2026 tarihinde saat 23:50 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. P...ompadaki görevli, gece 00:00’dan önce benzin veremediklerini, sadece 00:00’dan sonra satış yapabildiklerini söyleyerek yakıt vermedi. Bu nedenle aracımı dolduramadım ve mağdur oldu
26.04.2026 tarihinde saat 21:46’da Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvarı No:58 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan 2....820,21 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu yakıtı özellikle kampanyaya katılmak için aldım ancak fişi elime aldığımda plakamın yanlış yazıldığını fark ettim. Durumu hemen istasyo
26.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki Deva Akaryakıt istasyonuna yakıt al...mak için gittim. Pompa başındaki dış çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi. Ne güler yüz vardı ne de doğru düzgün bir karşılamayla ilgilenme, kendimi müşter
"30.04.2026 tarihinde puanlarım hesabıma yüklenmiştir. Aynı gün saat 15:35’te Petrol Ofisi tarafından aranarak yükleme bilgisi tarafıma iletilmiştir. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. Ancak sürecin gereğinden fazla uzadığını ve birkaç kez kayıt açılmasına rağmen çözümün geç sağlandığını belirtmek isterim."
15.04.2026 saat 00:06’da Ankara Keçiören Atatürk Bahçesi Petrol Ofisi istas...yonuna, 16.04.2026’da silinecek 11.000 Positive puanımı kullanmak için gitt
21.01.2026 tarihinde saat 19.07'de Erzurum Lalapaşa Mahallesi Terminal Caddesi'ndeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt al...dıktan kısa bir süre sonra Peugeot 2008 1.2 Puretech 2020 model aracımda yüzde 50'nin üzerinde hissedilir bir performans düşüşü yaşadım ve motor arıza göstergesi yandı. Aracı götür
Kütahya’da ikamet ediyorum ve Akşemsettin kavşağı gerisinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan düzenli olarak benzin ve ...otogaz alıyorum. İstasyondan yakıt alırken puan uygulamaları ve kampanyalar hakkında bilgi istediğimde, çalışanlar puan anlaşmalarının olmadığını söylüyorlar ve bu durumun istasyon
"Teşekkürler"
Mersin ili Akdeniz ilçesi Kurdali Mahallesi, Hüseyin Okan Merzeci Bulvarı ü...zerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yer alan hava makinesi uzun zamandır ça
"Para iadem yapıldı teşekkür ederim iyi çalışmalar"
24 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Bolu Dağı çıkışı Ankara yönünde...ki Sarıoğlu Tır Parkı içindeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracıma 1.16
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında D-100/E-5 üzerindeki Hendek çıkışında bulunan Petrol Ofisi istasyonunun tu...valetini kullandım. Tuvaletler son derece kirliydi, bir kabinde hijyen sorunu nedeniyle oturulacak durumda değildi, diğer kabinde ise taharet musluğu dahi yoktu. Reklamlarda “en te
Konya ili Selçuklu ilçesi Toprak Sarnıç Mahallesi, Azerbaycan Caddesi No:14 adresinde bulunan Petrol Ofisi akaryakıt ist...asyonunun market bölümünde 19 Nisan Pazar günü saat 17:30 civarında sigara satın almak istedim. İkametimin bu bölgeye yakın olması nedeniyle bu istasyonu sık sık kullanıyorum. Kas
20.04.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Sakarya Erenler ilçesinde, Emniyet Müdürlüğü yanındaki Petrol Ofisi istasyonun...da aracıma köpüklü oto yıkama yaptım. Yıkama işlemi sonrasında aracımın boyasında ciddi zarar oluştu. Aracım kırmızı renk TOFAŞ Doğan olmasına rağmen boya adeta akmış durumda ve ar
Petrol Ofisi Karacaahmet istasyonunu her sabah işe giderken düzenli olarak kullanıyorum. Market tadilatından sonra istas...yonda hem tuvalet hijyeni hem de ürün bulunurluğu konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bugün yine istasyona girdiğimde tuvaletlerin hijyen açısından kullanıma uygun olmad
Petrol Ofisi istasyonudaki patlak hortumlu hava basma cihazı, aracımın lastik basınçlarını arttırmak yerine hortumdaki p...atlaktan kaçan hava nedeniyle lastiğimin daha da sönmesine sebep olmuştur. Bu istasyonda daha önce de aynı hava pompasını hatalı çalışması ve lastik basıncını arttırmak yerine ekşi
"Süreç konusunda hızlı ve her gelişmeyi bildirdiğiniz için teşekkür ederim. Sahibi pompa arızalı vs demiş sanırım. Her cumartesi öğlen kapanıp pazar tüm gün kapalı kalıyor bilgisini yerel halktan aldım. Konu pompa arızası gibi görünmüyor bence. Denetimimiz devam edecek sözünüze güveniyorum. Aksi halde o tarz bir uygulaması varsa internetteki çalışma saatleri düzenlensin kimse bizler gibi yanılmasın. Tek istediğim bu"
Petrol Ofisi emoş bucak tesislerinde bulunan marketin içerisindeki WC'yi yine kullandırmayan personel, gece de buradan ş...ikayette bulundum. Yine bulunuyorum; işim gereği sürekli bu yolu kullanıyorum, yakıt ve market ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Her WC'ye girmek istediğimde yalandan temizlik yapılıyor
19.04.2026 tarihinde 47 ael 546 plakalı aracımla Mardin Kızıltepe’de bulunan 009570 kodlu Ünallar Petrol – Petrol Ofisi ...bayisinden yakıt aldım. Ardından aracımı yıkamak için jeton satın aldım ancak araç yıkama alanında ne bir fırça vardı ne de düzgün bir hizmet sunuluyordu. Yıkama alanının her yeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
