to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs saat 16:49 civarında İzmir Bayraklı Yamanlar, Kubilay Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda bulunan otom...atik araç yıkama makinesini kullandım. Yıkama sırasında makine aracımın tamponunu kırdı ve olay anına ilişkin olarak istasyonla birlikte tutanak tuttuk, ayrıca videolu kayıt aldık.
12.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Çorum Merkez’deki Petrol Ofisi Nurkaya istasyonundan yaklaşık 800 TL tutarında... yakıt aldım. Ödemeyi Tom Bank’a ait Hadi Kart ile yapmak istediğimi kasadaki görevliye söylediğimde, görevli kadın ağzında sakızla son derece saygısız bir tavırla “Hadi kart bizde
"Yapılan inceleme sonucunda çekilen tutar tarafıma iade edilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim."
11.05.2026 tarihinde saat 18:46’da Petrol Ofisi Dudullu Alemdağ şubesi’nden 1.720,36 TL tutarında benzin alışverişi gerç...ekleştirdim. Ancak yapılan işlem kartımdan iki kez çekilmiştir. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ta
Petrol Ofisi’nin çekiliş kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce yaptığım başvur...uda, çekiliş hakkımın hâlâ yüklenmediğini ilettim ancak kampanyanın bitmesine az bir süre kalmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve çekiliş hakkım sisteme yansımadı. İlk olarak
Kilis Merkez N**** Ü**** Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık iki gün önce motoruma akaryakıt aldım. Ödemeyi nakit yaptığ...ım için tam tarihi hatırlamıyorum; ancak plakam 79 DV 545, sistemden kolaylıkla görülebilir. Yıllardır yakıtımı bu istasyondan alıyorum, ancak bu kez aldığım yakıtın içinde su karı
7 Mayıs 2026 Perşembe sabahı saat 07:50 sularında kızımı metroya yetiştirmeye çalışırken, lastik basıncı uyarısı nedeniy...le Pendik Tavşantepe metro yakınındaki Petrol Ofisi Modoğlu İstasyonu’na, Kocaeli‑Ankara yönündeki istasyonunuza uğradım. Sağ ön lastiğe hava basmak için sübap kapağını açarken, ne
08.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan banka kartı ile toplam 2.000 TL tutarında benzin aldım. Ancak bu işleme ...karşılık ilgili kampanya kapsamında bana herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı. İşleminize ait pos fişi/faturada yer alan referans/işlem numarası bilgim mevcuttur, istenmesi hal
11 Mayıs 2026 gecesi saat 00.20 civarında eşimle birlikte Demirtaşpaşa Mahallesi i̇nönü Caddesi No:143 Osmangazi/Bursa a...dresindeki Petrol Ofisi istasyonuna motosikletimize benzin almak için gittik. O sırada istasyonda tek bir pompacı vardı ve 7 numaralı peronda bekliyorduk. Gaz tarafındaki araçla il
Petrol Ofisi Positive kartımı 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve son zamanlarda puan kullanımında ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Darıca Atatürk Caddesi şubesinde bugün saat 18:30 civarında yakıt aldığımda, yine puan kullanımı gerçekleştiremedim. Kartımda 235.596 Positive
05.10.2026 tarihinde Bursa Gökdere’de bulunan Petrol Ofisi istasyonuna (Tercih Nakliyat Akaryakıt) yalnızca lavabo ihtiy...acımı gidermek için girdim. Lavaboya yöneldiğimde kapıda “Lavabomuz müşteriye özeldir, lütfen plakanızı giriniz” şeklinde bir yazıyla karşılaştım. Böyle bir uygulamayı ilk kez görd
10.05.2026 Pazar günü Aydın Efeler’de, Muğla yönü Aydın çıkışındaki Petrol Ofisi istasyonunun oto yıkama alanını kulland...ım ve yaşadığım durumdan son derece memnuniyetsizim. Yıkama alanı tamamen güneşin altında konumlandırılmış olduğu için araca atılan köpük, yıkamaya fırsat bulamadan anında kuruyor;
Petrol Ofisi istasyonlarında pompanın olduğu alanlarda pos cihazı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellik...le Tekirdağ Çerkezköy’deki istasyonlarda, İstanbul Selimpaşa dinlenme tesisinde Edirne istikametinde ve benzeri birçok istasyonda bu durumla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 5 saa
"Petrol Ofisi Genel Merkezi Petrol Ofisi uygulamama 550 TL değerinde puan yükleyerek sorunumu çözmüştür, aracıma yakıt alırken petrol ofsini tercih etmeye devam edeceğim teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Bursa Mudanya yolu üzerindeki İhsaniye Metro yanı BP istasyonunda yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Yakıt aldıktan sonra arabama bindiğim sırada, fiş konusu nedeniyle pompa görevlisi bana karşı son derece kaba bir üslupla ve hakaret içeren ifadelerle
7 Mayıs saat 22.04 civarında Ankara Çubuk’taki Petrol Ofisi istasyonundan 3.700 TL tutarında yakıt aldım. Aracım BMW f30... ve yakıt almadan önce göstergede depomda yaklaşık 6 litre benzin vardı. Dolum sonrasında fişte 56 litre yakıt verildiği görülüyor. Bu durumda araç deposunda toplamda 62 litre yakı
"Çözümcü yaklaşımı için petrol ofisine teşekkürler. Marka olmanın değerini bilen ve gösteren hızlı aksiyonu aldılar."
6 Mayıs 2026 tarihinde Sancaktepe/İstanbul Paşaköy, Şile Caddesi No:14 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundaki Self Serv...is oto yıkama hizmetini kullandım. Daha önce de aynı istasyondaki self yıkamayı kullanmış biri olarak, mevcut fiyatların verilen süreye göre olması gerekenin çok üzerinde kaldığını
07.05.2026 tarihinde saat 08.20 civarında Samsun Tekkeköy’deki Petrol Ofisi istasyonuna aracıma yakıt almak için gittim.... Depomda yakıt almaya engel bir durum yoktu, ödeme konusunda da hiçbir sıkıntım yoktu. Ancak görevli personel, sadece pompanın yakıt vermediğini söyleyerek yakıt alamayacağımı beli
01.05.2026 tarihinde saat 03.09 civarında Konya’dan Kilis’e seyahatim sırasında Adana Pozantı BP istasyonundan yakıt alm...ak için durdum. Daha önce de 8 Nisan 2026 tarihinde yine aynı güzergahta bu istasyondan yakıt almış ve tuvaletlerin kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Aradan yaklaşık b
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine hediye çeklerim tanımlandı, teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Karesi’de bulunan bir Petrol Ofisi istasyonu...nda yakıt alımı yaptım. Pompacıya yakıt talimatı verdikten sonra bir Petrol
28.04.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Bursa Yıldırım Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:71 adresinde bulunan T...ercih Petrol / Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıtı veren personel, aracıma yakıt tanımlaması yaparken plaka bilgisini yanlış girdi. Kendisine o anda plakayı yanlış girdi
30.04.2026–01.05.2026 tarihleri arasında, Ankara istikametinde Niğde otoyolunda bulunan Petrol Ofisi’ne ait Hirfanlı ist...asyonuna saat 23.46 civarında yakıt almak için giriş yaptık. İstasyona vardığımızda akaryakıt alım kısmında hiçbir çalışan bulunmuyordu ve uzun bir süre görevli aramak zorunda kala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
