to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 17:16 civarında İstanbul Fatih’te bulunan BP Ergüller Akaryakıt istasyonundan yakıt almama rağmen, istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 15 TL ücret talep edilmiştir. Akaryakıt istasyonlarında yakıt alan müşterilere tuvaletin ücretsiz olması gerektiği bilinen bir uygulama olmasına karşın, bu istasyonda bu uygulamaya aykırı şekilde ücret alınmıştır.
Tuvalet için ödeme yaptıktan sonra tarafıma ayrıca fiş kesilmiş ve fişte “muhtelif” ibaresi yer almıştır. Hem yakıt fişim hem de tuvalet ücreti için kesilen fiş şu anda elimde mevcuttur. Yakıt aldığım halde tuvalet için ayrıca ücret talep edilmesi ve bunun fişle resmileştirilmesi, müşteri memnuniyeti ve kurumsal hizmet anlayışı açısından kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, benden alınan 15 TL tuvalet ücretinin tarafıma iadesini ve İstanbul Fatih’teki BP Ergüller Akaryakıt istasyonu hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Kireçburnu Petrol Ofisi istasyonundan 500 TL tutarında mazot aldım. Akaryakıt alışverişimden sonra tuvaleti kullanmak istediğimde, görevli tuvaletin 15 TL ücrete tabi olduğunu söyledi. Yıllardır farklı Petrol Ofisi istasyonlarını kullanan biri olar...
Petrol Ofisi M******* G**** Petrol A.Ş.'nin tuvaleti dışarıdan gelen müşteriler için ücretli olduğunu belirten bir yazı asılmış. Tuvalet kapısına yaklaştığımda kasiyer hanım 'Nereye beyefendi?' diye sordu. 'Tuvaleti kullanacağım.' dediğimde, 'Jeton almanız gerekiyor.' dedi. Ben de 'Ne alaka?' diye k...
Günlük olarak ciddi kilometre yapan ve her gün yakıtını Petrol Ofisi’nden alan bir kullanıcıyım. 24 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul Sarıyer sahilde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna, Nilüfer Petrol işletmesine, tuvalet ihtiyacımı gidermek için girdim. Aynı gün gündüz saatle...
06.03.2026 tarihinde saat 18.12 civarında Bursa Kestel’de bulunan Bari Petrol istasyonuna girdim. İlk olarak lavaboya yöneldiğimde arkamdan “Tuvaletler ücretli bilginiz olsun” denilerek uyarıldım. Bir akaryakıt istasyonunda tuvalet için ücret istenmesiyle ilk defa karşılaştığım için bu durum beni ol...
Yorumlar