to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim Pazartesi günü Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İstasyon sahibi O***...* isimli kişinin hem çalışanlarına hem de müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Ben oradayken de bana karşı hakaretvari, saygısız
Gümüldür’den İzmir’e dönüş yolunda Menderes’te bulunan Petrol Ofisi istasyonunda uzun süredir devam eden bir problem yaş...ıyoruz. İstasyona her uğradığımızda tuvaletin kapalı olduğu söyleniyor ve bugün yine aynı durumla karşılaştım. Girişteki market görevlisi tuvaletin kapalı olduğunu belirterek kulla
10 Ekim Cumartesi günü öğle saatlerinde İzmir Buca Çaldıran Petrol Ofisi istasyonunda motoruma yakıt almak için sıraya g...irdim. Pompanın dibine kadar gelmiştim ve depoyu fulletmek istiyordum. Sıra bize gelmiş olmasına rağmen sadece kurye olduğumuz gerekçesiyle motoruma yakıt verilmedi. O sırada ista
Şirketimize ait, plaka bilgisi 35 *** 562 olan ve Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (UTTS) kapsamında kayıtlı bulunan araçla, ...şirket faaliyetlerinde kullanılmak üzere İzmir Balçova’daki Petrol Ofisi istasyonunuzdan benzin alımı gerçekleştirilmiştir. Yakıt alım işlemi 09.10.2026 tarihinde saat 17.43'te yap
21.09.2026 tarihinde saat 23:45 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi 433 Sokak No:3 adresindeki Petrol Ofisi istasyon...una yakıt almak için giriş yaptım. Pompa başına geldiğimde gün sonu işlemi yapıldığı söylenerek beklemem istendi. Ancak bu işlem yaklaşık 35–40 dakika sürdü ve bu süre boyunca yakı
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23.45 sıralarında Petrol Ofisi Ilıca girişindeki istasyonunuza annemi tuvalete götürmek ist...ediğimizde son derece üzücü bir durum yaşadık. Görevli kişi, temizlik var, fotoğraf çekeceğiz diyerek tuvaleti kullandırmayı kesin bir dille reddetti. Annemin rahatsız olduğunu, d
"Teşekkürler Büşra"
06.07.2026 tarihinde saat 22.00–22.30 arasında ailemle birlikte İzmir Foça’daki Petrol Ofisi Etik Petrol istasyonuna, tu...valeti kullanmak ve sonrasında yakıt almak için uğradım. Eşim ve ailem istasyonun tuvaletini kullanmak isterken görevli personel, temizlik yaptığını söyleyerek içeri girmemize sert
03 Eylül’de İzmir Buca Kozağaç Çiftçi Petrol Ofisi istasyonuna Garanti Bonus kampanyası kapsamında biriken bonuslarımı k...ullanmak için gittim. Ancak istasyondaki görevliler, bonusların bu istasyonda kullanılmadığını söyleyip beni başka bir Petrol Ofisi istasyonuna yönlendirdiler. Hem kampanya yapılı
Petrol Ofisi’nin İzmir Çeşme’deki bir istasyonunda düzenlediği tod kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz... yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen hediye tanımlanmadı. 30 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında almam gereken 1 aylık tod hediyesi hesabıma yüklenmedi. Konu
30 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00 civarında Mordoğan Mahallesi, İzmir Caddesi No:20 adresinde bulunan petrol ofisinin be...nzin istasyonunda yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracımızı yıkamak için petrol ofisine geldik ve o sırada annem, kasada bulunan orta yaşlardaki
30.08.2026 tarihinde, Mordoğan–Karaburun yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. ...İstasyonda tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm ve bunun sebebini sorduğumuzda çalışanlardan herhangi bir tatmin edici açıklama alamadık. Olay yaklaşık saat 17.15 civarında, istasy
23 Ağustos günü saat 14:00 civarında İzmir Karaburun Mordoğan Mahallesi’nde bulunan Hoget Petrol isimli Petrol Ofisi ist...asyonuna sadece marketi kullanmak amacıyla giriş yaptım. Marketin önüne geldiğimde, giriş alanının istasyon çalışanları tarafından engeller konularak kapatıldığını gördüm. Market
16 Ağustos Pazar sabaha karşı yaklaşık 04.00 sularında uzun yoldayken Petrol Ofisi Gaziemir girişinde, sağ tarafta bulun...an istasyona ihtiyaç molası için uğradım. Tuvaleti kullandığımda gördüğüm manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Klozetin üzerine bile dışkı yapılmıştı, genel temizlik ise ta
Petrol Ofisi mobil uygulamasını telefonuma indirip kayıt oldum ve aracımın plakasını da ekledim. Ancak kısa süre sonra u...ygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “müşteri kaydına ulaşılamadı” hatası almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekr
12 Ağustos günü saat 20.00 civarında İzmir Karaburun’a bağlı Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna uğradık. Tuvaleti ku...llanmak istediğimizde görevli, tuvaletin kapalı olduğunu söyleyerek bizi içeri almadı. Aynı istasyonda daha önce de tuvaleti kullanmak istediğimizde yine kapalı olduğu söylenmişti
İzmir Konak’ta bulunan Akınlar Ticaret Petrol Ofisi istasyonunda aracımla g...eçerken, istasyon personeli yol sulama bahanesiyle Citroen C4X marka aracım
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:10 civarında Gaziemir’deki Atik Petrol, Petrol Ofisi istasyonunu kullandım. İstasyondak...i tuvaletler aşırı derecede pislik içindeydi, yerler ve klozetler temizlenmemişti. Sular akmıyor olduğu için temizlik ve hijyen sağlanamıyordu. Havalandırma yetersizdi, ağır ve rah
27.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Gümüldür yolunda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve yalnızca tuvaleti kulla...nmak istediğimi belirttim. Görevli personel tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Ancak aynı anda yakıt alan müşterilerin tuvaleti kullandığını açıkça gör
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İzmir Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve tuvaleti kullanmak... istediğimde tuvaletlerin kapalı olduğu söylendi. Herhangi bir geçici tuvalet imkanı da sunulmadı. Biz de çalışan kişiye, kendi ihtiyacını nerede gidereceğini sorduğumuzda, “size
Yıllardır gerek şirket aracım gerekse şahsi aracım için yakıt ve market ihtiyacımı güvenle karşıladığım, kurumsallığına ...inandığım Petrol Ofisi markası ile ilgili son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşamış bulunmaktayım. Çandarlı Plajı bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonunuzda gece vardiyası
11.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İzmir Menderes’te bulunan Petrol Ofisi bayisi Gürel Petrol’den aracımın deposu...nu dolduracak şekilde 2.985,08 TL tutarında yakıt aldım, ayrıca istasyon marketinden de 340 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 3.325,08 TL harcama yapmama rağmen ben ve çocukl
"Dün şikayette bulunmuştum marka bu sabah hemen iletişime geçti. İlgilerine teşekkür ediyorum."
07.07.2026 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak ve tuvalet ihtiyacımı...zı gidermek için mola verdik. Ancak istasyonda tuvaletleri kullanmak istediğimizde, çalışan tuvaletlerin kapalı olduğunu, kendisinin de yeni olduğunu ve neden kapalı olduğunu bilme
İzmir Menderes ilçesindeki Petrol Ofisi Gürel Petrol istasyonunda yaklaşık 3 yıldır tuvaletlerle ilgili ciddi bir proble...m yaşanıyor. Daha önce tuvaletler ücretliydi, şimdi ise sürekli “arıza nedeni ile kapalı” yazısı asılı oluyor ve tuvaletler kullanıma açılmıyor. Yol üzerinde genel kullanım için uğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
