to read complaints and reviews, or file yours.Tuvalet Hijyeni Ve Camel Slender Blue Eksikliği
Petrol Ofisi Karacaahmet istasyonunu her sabah işe giderken düzenli olarak kullanıyorum. Market tadilatından sonra istasyonda hem tuvalet hijyeni hem de ürün bulunurluğu konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım.
Bugün yine istasyona girdiğimde tuvaletlerin hijyen açısından kullanıma uygun olmadığını gördüm. Çöp kovaları dolu, peçeteler yerlerdeydi ve klozet oturma yerleri ıslaktı. Sabah işe yetişmeye çalışırken böyle kirli bir ortamla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici.
Ayrıca uzun süredir her sabah aldığım Camel Slender Blue sigarasını artık bu istasyonda bulamıyorum. Market tadilatından sonra bu ürünün özellikle satılmaması yönünde bir tavır varmış gibi hissediyorum. Sabah işe giderken yolum üzerinde başka market veya büfe duracak uygun bir nokta olmadığı için, sigarayı burada bulamamak beni mağdur ediyor.
Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sigara ile ilgili olarak “bilgi sahibi olmadığını” söylemekle yetindiler, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem tuvaletlerin hijyen koşullarının düzeltilmesini hem de Camel Slender Blue sigarasının tekrar istasyonda düzenli olarak satışa sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
