to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Hendek İstasyonunda Tuvalet Hijyen Sorunu
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında D-100/E-5 üzerindeki Hendek çıkışında bulunan Petrol Ofisi istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvaletler son derece kirliydi, bir kabinde hijyen sorunu nedeniyle oturulacak durumda değildi, diğer kabinde ise taharet musluğu dahi yoktu. Reklamlarda “en temiz tuvaletleri olan istasyon” olarak lanse edilen bir markadan böyle bir tabloyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu istasyonda tuvaletlerin düzenli ve etkili şekilde temizlenmesini, hijyen standartlarının yükseltilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Durumu daha net görebilmeniz için istasyonda çektiğim tuvalet fotoğraflarını da şikayetime ekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili birimlerin bu istasyonu acilen kontrol etmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
