6530 TL'lik Le Male Elixir Sahte Çıktı, İade Talebi

Trendyol üzerinden Perfume Point adlı satıcıdan 125 ml Le Male Elixir parfümü yaklaşık 6530 TL ödeyerek 13 Eylül Cumartesi günü teslim aldım. Ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Şişenin altındaki barkodu okuttuğumda JPG’nin sitesine yönlendiriyor ancak açılan sayfada 404 page not found hatası alıyorum. Ayrıca parfüm, tasarım parfüm kategorisinde olmasına rağmen dinlendirmeye ihtiyaç duymaması gerekirken ilk sıktığım andan itibaren kolonya gibi, oldukça sönük ve kalitesiz bir koku veriyor. Notaları ne tenimde ne de kıyafette beklenen yoğunlukta ve kalıcılıkta değil, tasarım bir parfüm performansından tamamen uzak, ayrıca tasarımında ufak değişiklikler var.

Durumu hem satıcıya ilettiğimde parfümlerinin orijinal olduğu söylenerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bu fiyata özellikle orijinal beklentisiyle aldım ve şu an kendimi mağdur hissediyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekirse yetkili birim ya da distribütör görüşü alınmasını, sahte veya problemli çıkması halinde de ücret iadesi veya değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.