to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan’da Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405874873 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimin durumu hakkında sistemde de net bir bilgi göremiyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım; ancak artık bu gecikmenin makul süreyi aştığını düşünüyorum. Penti’den, ilgili siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
30.03.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0405714060 numaralı siparişim, 1–7 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriy...
Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 1 Aralık’ta 0404877753 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünlerin maksimum 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünler hazırlık aşamasına bile alınmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu sü...
Penti’nin kendi online sitesi üzerinden 23 Kasım Pazar günü 0404778369 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne süreçle i...
27 Kasım sabahı Penti’nin internet sitesinden sipariş verdim ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404820094’tür. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanmamış olması beni mağdur et...
26 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden verdiğim 0404813237 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an...
Yorumlar