to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takibi Yok Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor
Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 28 Ocak’ta 1 adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0405366619 olmasına rağmen 9 gündür ne sipariş takibi yapabiliyorum ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Site üzerinden sipariş numaramla durum sorgulaması yapamıyorum. Bunun üzerine Penti’ye WhatsApp üzerinden ulaştım, sipariş numaramı paylaşarak durumunu sorduğumda ise “Yazmış olduğunuz sipariş numarası hatalı olabilir” şeklinde yanıt alıyorum. Oysa paylaştığım numara doğru ve elimde mevcut.
Bu ürünü hediye olarak almıştım ve 9 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
