to read complaints and reviews, or file yours.Pijama Takımının Üst Ve Alt Beden Farkı
30.01.2026 tarihinde Penti firmasının Kastamonu Barutçuoğlu mağazasından s beden bir pijama takımı satın aldım. Bedenim zaten s olduğu için ürünün üst ve altını ayrıca kontrol etme gereği duymadan eve gelip direkt makineye attım. Ancak yıkama sonrasında ürünü makineden çıkardığımda alt kısmın m beden, üst kısmın ise s beden olduğunu gördüm. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve açıkçası çok şaşırdım.
Ürünün fişi hâlâ elimde mevcut. Yıkadığım için mağazaya gidip sonuç alamam diye düşünerek henüz mağazaya başvurmadım. Ürünü tek beden olarak, s beden pijama takımı diye satın aldım ve iki parça arasında beden farkı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, Kastamonu Barutçuoğlu mağazasından aldığım bu pijama takımında yaşadığım beden uyuşmazlığı sorununun incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
