to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Penti mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. 2.904 TL ...tutarındaki bu iadenin 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinin neden tamamlanmadığı ve i
30.01.2026 tarihinde Penti firmasının Kastamonu Barutçuoğlu mağazasından s beden bir pijama takımı satın aldım. Bedenim ...zaten s olduğu için ürünün üst ve altını ayrıca kontrol etme gereği duymadan eve gelip direkt makineye attım. Ancak yıkama sonrasında ürünü makineden çıkardığımda alt kısmın m bede
"Şikayeti yazar yazmaz marka iletişime geçti, satın aldığım mağazanın müdiresi sanırım çok yardımcı oldu. Kısa sürede geri dönüş sağlanıp ürünümün değişimi yapıldı. Bir marka ve mağazada görmek istediğimiz ilgi ve geri dönüş hızı budur. Penti marka ve Kastamoll mağaza çalışanlarına teşekkür eserim."
Kastamonu Kastamall AVM'den yanlış yönlendirme ile satın aldığım body suit ürünümün iadesi alınmadı. Ürünü satın alırken... hangi bedeni almam gerektiğini sorduğumda, herhangi bir ölçüm veya beden tablosu gösterilmeden sadece "Bedeniniz neyse onu alın" denilerek ürün satıldı. 5 dakika sonra mağazadan ç
Kastamonu barutçuoğlu AVM deki Penti mağazası Ürün bir kere değişim yapılmış bir daha iade alamıyoruz diyerek iade işlem...ini gerçekleştirmedi. İade süresi geçmemesine rağmen. Bu nasıl bir saçmalık? Tüketiciler, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Sanırı
01 Mart 2025 Cumartesi günü Kastamonu Kastamall AVM Penti mağazasından alışveriş yaptık. Eşim 9 aylık gebe olduğu için ü...rünleri mağazada deneyemedi. Evde denedi ve aldığımız ürünlerden bir pijama takımı küçük geldi. İade ve değişim hakkımızın olduğunu bildiğimizden 03 Mart 2025 Pazartesi saat 20-21
Penti Kastamonu Merkez Kastamonu AVM'deki mağazasında kullanılmamış kusurlu ürünün değişimi gerçekleştirilmiyor. Ayrıca,... mağaza çalışanının kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştık. Kusurlu ürünün değişimi yapılmadığı için Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum.
Penti Kastamonu kastamall şubesinden 1 tane Penti sütyen aldım 8 Eylül tarihinde bugün 13 Eylül ve ilk kez giydiğim süty...en yan tarafından teli çıkmış her zaman kullandığım marka bu şekilde olması üzücü oldu. Gerekli açıklama yaparsanız çok sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79