Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti'den Yanıltıcı Değişim Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti

Penti'den Yanıltıcı Değişim Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
Penti'den Yanıltıcı Değişim Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
Seda
20 Haziran 2024 19:00
1.657

Penti'nin Ürün değişimi yapılamıyor yalanı!
13.06.2024 tarihinde değişim yapılıyor diyerek müşteri temsilcisine sorarak aldığım Antrasit Yüksek Bel Toparlayıcı Şort Biker Form Tayt 15.06.2024 tarihinde elime ulaştı. Ürün küçük geldi. Değiştirmek istediğimde Penti Müşteri hizmetleri bu sefer ürünü değiştiremeyeceğimi söyledi. Üstelik söyledikleri yasal bile değil! Çünkü sayfasında" Külotlar, silikon ürünler, takılar, kozmetik ürünleri ve korselerde hijyen dolayısıyla değişim ya da iade yapılmamaktadır" ibaresi yer alıyor. Tayt denilmiyor! Ayrıca 13 Haziran 2024 kayıtları (kendilerinde mevcuttur) orada müşteri temsilcisi "iade ediliyor" diyor. Dinlenir herhalde lazım olduğunda! Müşteriyi aldatıyorlar bunlar. 20.06.2024 tarihinde saat 18.15'te yani Bugün görüştüğüm ve adının N***** olduğunu söylediği (? ) müşteri temsilcisi de ürünün korse olduğunu söyledi ama açıkça Orada tayt yazıyor! Paramı verin, paramın üstüne yatmayın istemiyorum darlıktan içine girilmeyen ama toparlamayan taytınızı. Paramı verin. Bir alırız bir almayız olmuyor!

21 Haziran 2024 15:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Haziran 2024 15:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
03 Mart 2024 18:03
1.413

profile
Tuğba
04 Eylül 2023 13:25
739
1
Fevziye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fevziye
28 Eylül 2023 08:32
1.389
Penti Tayt Satıp Korse Diye Geri Almıyor
Penti Tayt Satıp Korse Diye Geri Almıyor
Penti Tayt Satıp Korse Diye Geri Almıyor
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Penti Kusurlu Korse Ürün Değişimi Ve İadesi Yapmıyorlar!

profile
Sibel
09 Haziran 2024 12:54
1.028
Penti Kusurlu Korse Ürün Değişimi Ve İadesi Yapmıyorlar!
Penti Kusurlu Korse Ürün Değişimi Ve İadesi Yapmıyorlar!
Penti Kusurlu Korse Ürün Değişimi Ve İadesi Yapmıyorlar!
1
Tulin sonuçtan hiç memnun değil

Penti'den Aldığım Korse Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Yapamıyorum

profile
Tulin
19 Ekim 2024 20:50
1.458
Penti'den Aldığım Korse Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Yapamıyorum
Penti'den Aldığım Korse Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru