Penti'den Aldığım Korse Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Yapamıyorum

Tulin · 2024-10-19T20:50:13+03:00

Bugün 19.10.2024 tarihinde saat 14:00 civarında Penti'den alışveriş yaptım. Miracle form bodysuit korse adlı korseden aldım 2 adet; ten renk ve siyah renk. Korseler asla korse değil. M beden giymeme rağmen bol geldi. Hatta bu serisi üretimden kalksın çünkü vaat edilen şeyleri üzgünüm ki karşılamıyor. Denememize izin bile verilmiyor, denemeden alıyoruz. Sonra kasada değişim ve iade olmuyor. Korselerde bilginiz olsun deniliyor. Adetine 850 TL toplam 1700 TL verdiğim ve bana olmayan üstelik sadece denememe rağmen neden iade ve değişim yapamıyorum. İnsanları mağdur etmekten başka ne yapıyorsunuz? Deneme şansım olsaydı almayacaktım zaten. Ben bu ürünleri iade etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Tulin

Geri aradım, asla yardımcı olmadınız. Değişim ve iade olmayacağını vurgulayarak söylediğiniz. Etiketi üzerinde bir ürün için, hiç giymediğim bir ürün için, bana olmayan bir ürün için yapabileceğiniz bir şey yok dediniz. Yapabileceğim tek şey ürünü incelemeye göndermekmiş bedene uygun mu siye baktırmak için. Sadece komiksiniz! Bundan sonra Penti'den hiçbir şey almayacağım. Bu saçma sapan değişim/iade yoktur politikanızı boykot ediyorum. Ve emin olun benim gibi düşen binlerce insan var. Saygılarımla.