to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2025 Salı günü saat 15:18'de, Penti tarafından şahsi telefonuma yapmadığım bir online alışveriş işlemiyle ilgili fatura oluşturulduğuna dair bir link gönderildi. Aynı gün gece saat 22:12'de ise adresim neredeyse tamamen doğru (sadece il yanlış yazılmış) ve telefon numaram da doğru olacak şekilde, 464,98 ₺ tutarında bir harcama faturası tarafıma iletildi. Fatura numarası: ars2025013801339.
Bu şüpheli işlem nedeniyle bankamı aradım ve ilgili kartımda herhangi bir ödeme çekilmediği bilgisini aldım. Ancak, bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili ciddi endişelerim bulunuyor. Adresim ve telefon numaramın doğru şekilde kullanılması beni ayrıca tedirgin etti.
Penti müşteri hizmetleriyle saat itibariyle iletişim kuramadım. Bu şüpheli işlemin iptal edilmesini, eğer benden herhangi bir ücret alındıysa iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden, adıma ve numarama ait olmadan bir fatura kesildiğine dair mesaj aldım. Ben kesinlikle Penti'ye üye değilim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Mesajda ücret bilgisi yer almıyor ancak 17595998540278 numaralı bir sipariş/fatura bilgisi bulunuyo...
Son 3 gündür, Penti tarafından e-posta adresime üç kez alışveriş yapmamama rağmen adıma fatura gönderiliyor. Faturaların her birinde ismim, soyadım, telefon numaram ve mail adresim yer almakta. Faturaların ekinde “Yalnız bin yedi yüz on sekiz tl doksan yedi kuruş” ve “Alınan Ödeme-Kredi Kartı: 118,9...
17 Ağustos 2025 tarihinde mail adresime Penti tarafından e-arşiv fatura gönderildi. Ancak ben o tarihte herhangi bir alışveriş yapmadım ve adıma fatura kesilmesini gerektirecek bir işlemim olmadı. Gönderilen mailde fatura numarası ARS2025010058786 olarak belirtilmiş, fakat güvenlik nedeniyle linke t...
27 Temmuz 2025 tarihinde Penti’den 0403923449 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numaram: PENTI8121618655. Siparişim tamamen online olarak gerçekleşti ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Penti müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 'adre...
Yorumlar