to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti firması söylediği iş gününde ürünleri kargolamadı, iptalini istediğimde de işleme alındı deyip geri dönüş yapmıyor. 0405855815 numaralı siparişi iptal edip ücret iademi istiyorum; günlerdir aradığımda da sipariş alındı modunda ilerlemiyor, iş gününü beklemekten başka cevap vermeyen müşteri temsilcileri ile karşılaşıyorsunuz. Konunun çözümü için tüm platformlardan gün içinde yazdım, ancak geri dönüşleri yok ve ben paramın Penti tarafından kullanılmasını istemiyorum.
29 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0404843399 numaralı siparişi verdim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde de siparişimi iptal edemiyorum. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle ve destek ekibiyle defalarca görüştüm, her seferinde “size ...
25 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından kampanyadan faydalanarak 0404804450 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme sağlandı. Ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra siparişimin stok h...
Merhaba, www.penti.com.tr internet sitesinden yaptığım 0401922818 numaralı siparişim aldığım gibi teslimatı aşamasına alındı, bu aşamada maalesef iptal talebi mümkün değil. Ürünlerim 26 eylülden bu yana kargoya verilmedi, çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 10 iş günü süresinin olduğunu söyledi...
29 Ekim tarihinde Penti sitesinden 3 parça ürün sipariş verdim. Bugüne geldiğimizde hala sitelerinde siparişim ''sipariş alındı'' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri numaralarını nasıl olur bilmiyorum. İlginç bir şekilde meşgul çalıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçildiğinde de sürekli olarak fa...
Penti uygulaması üzerinden 0402985533 sipariş numarası ile 24.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 2-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildiği halde hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde kayıt oluşturduklarını söylediler ama hiçbir aksiyon olmadı, t...
Yorumlar