Penti Pijama Setinde Fare Tahribatı Ve Delik: Hijyen Ve Güven Sorunu

Penti’nin online uygulamasından 31 Aralık Çarşamba günü 04052050441 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkayıp giydim ve daha sonra pijamanın üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Görünüşünden, ürünün önceden fareler tarafından yenmiş olabileceğini anladım ve bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti.

Bu kadar hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Üstelik bu şekilde bir ürünün kontrol edilmeden müşteriye gönderilmiş olması, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olabileceği endişesini doğuruyor.

Durumu fark eder etmez Penti’ye uygulama üzerinden yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben bu durumun ciddiye alınarak incelenmesini, sorunun giderilmesini ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ürünümle ilgili gerekli inceleme ve çözümün de hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.