to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online uygulamasından 31 Aralık Çarşamba günü 04052050441 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkayıp giydim ve daha sonra pijamanın üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Görünüşünden, ürünün önceden fareler tarafından yenmiş olabileceğini anladım ve bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni son derece rahatsız etti.
Bu kadar hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Üstelik bu şekilde bir ürünün kontrol edilmeden müşteriye gönderilmiş olması, başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olabileceği endişesini doğuruyor.
Durumu fark eder etmez Penti’ye uygulama üzerinden yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben bu durumun ciddiye alınarak incelenmesini, sorunun giderilmesini ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ürünümle ilgili gerekli inceleme ve çözümün de hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
5 Ocak Pazartesi günü Penti online üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında ambalajlama şekli karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sanki defalarca başkalarına gönderilip iade edilmiş, tekrar tekrar denenmiş gibi, sadece ince bir kağıda yarım yamalak sarılmış...
Penti’nin online sitesi üzerinden 11 Aralık’ta verdiğim 0404953263 numaralı siparişimde, toplamda birden fazla ürün almama rağmen bana sadece 1 ürün ve 1 kargo teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet pijama takımı tarafıma hiç gönderilmedi; ancak sisteme tüm ürünler teslim edilmiş gibi bilgi düşü...
24 Kasım’da Penti’nin kendi uygulamasından pijama takımı ve iç giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram: 0404793437. Aradan 9 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu siparişi arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için ...
24 Aralık’ta Penti mobil uygulaması üzerinden 8 adet kadın pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 0404794736’dır. Sipariş esnasında 1-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç ke...
29 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından dört parça ürün siparişi verdim. Üç ürünüm kısa sürede teslim edildi, ancak bir adet pijama takımım bugün 16 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İl...
Yorumlar