to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Penti’nin online mağazasından ₺1.049,99 TL tutarında sporcu sutyeni siparişi verdim. Siparişim (Teslimat No: 04043815871, Sipariş No: 0404381587) Caferağa Mah. Mode Cad. No:117 Moda adresine, Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hem iç hem dış kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler kullanımdan kaynaklı gibi görünüyor ve hijyen açısından son derece rahatsız edici, kabul edilemez bir durum oluşturuyor.
İç çamaşırı gibi hijyenik bir üründe böyle bir sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Üstelik kargo iade süreciyle zaman kaybetmek ve uğraşmak istemiyorum. Ürünün faturası ve ödeme dekontu elimde mevcut.
Bu nedenle iade işlemiyle uğraşmak istemediğimi, yaşanan bu durumun telafisi için özür, hediye çeki veya benzeri bir telafi beklediğimi bildiriyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve geri dönüş talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Penti online mağazadan 3 adet iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 0403982582). Ödememi kart ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle i...
03.10.2025 tarihinde Penti’den 3 adet iç çamaşırı ve 2 adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0404301452. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu sürekli “işleniyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Mersin. Bu süreçte Penti müşteri hizm...
09.10.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2.994 TL tutarında, 5 adet iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 0404320952). Kargo firması, beni bulamadığı gerekçesiyle ürünleri iade sürecine sokmuş. Oysa adres ve telefon bilgilerim tamamen doğruydu ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargo fi...
2 Ekim 2025 tarihinde Penti uygulamasından 16 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404296319). Siparişim iki ayrı teslimatla 4 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı; ancak PLOGA2E525SK-BR12 kodlu iç giyim ürünüm eksik çıktı. Eksik ürünün ücretini ödedim, fakat ürün bana iki teslimatta da gönderilmedi...
Yorumlar