to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 1 civarında Penti Bakırköy şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağaza çalışanlarının bana karşı sergilediği küçümseyici ve aşağılayıcı bakışlar çok rahatsız ediciydi. Bu nedenle almak istediğim üründen vazgeçip mağazadan üzülerek ayrıldım. O an çalışanlara ya da mağaza yetkilisine bir şey söylemedim ve Penti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Penti’den bir özür bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:15 arasında İstanbul Marin Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanına gayet kibar bir şekilde “kolay gelsin, bir ürünle ilgili bir şey soracaktım” dediğimde, kendisi bana yüzüme bile dönüp bakmadan ve oldukça kaba bir şe...
Bugün 02.03.2025'de Bursa As Merkez AVM Penti mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazanızda çalışan bir personelin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı rahatsız oldum. Kendisi bana sürekli aşağılayıcı ve tuhaf bakışlar attı, bu da beni oldukça rahatsız etti. Ben sürekli müşterinizim ...
09/08/2025 tarihinde saat 15:37’de Küçükçekmece Armoni Park Penti mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ürünümün alarmının çıkarılmadığını fark ettim. Bu durumu mağazaya mail atarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün annem, elinde fiş ile birlikte ürünü mağazaya götürdü...
15.08.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Akasya AVM'deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağaza genel olarak yoğun değildi. Ancak mağaza içinde ürünlerle ilgili soru soracak, beden danışacak bir çalışan bulmak mümkün olmadı. Soru sormak için kasaya gitmek zorunda kaldım fakat kasadaki iki çalışan, ...
Bakırköy meydanındaki Penti şubesinde çalışanlar son derece nezaketsiz ve saygısız; bir soru sorulduğunda isteksiz ve olumsuz bir tavırla cevap veriyorlar, bir daha o şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ayrıca birkaç arkadaşımla paylaştığımda onlar da benzer deneyimler yaşadıklarını ifade ettile...
Yorumlar