Puan Kullanılamıyor, Hatalar Çözülmüyor, İndirim Kaçıyor

Penti, ikidir bu şekilde hata alıyorum ve çözmüyorsunuz. Kışın da taytı sepete attım, puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. Puansız işlem yapma...

Penti'nin internet sitesinde gezerken gün sonuna kadar Sepette %15 indirimim olduğuna dair bildirim geldi. Ancak ben bu kodu kullanmaya çalıştığımda "Kupon kodu hatalı veya geçersizdir" sorunuyla karşılaşıyorum. Hem uygulamadan hem de web sitesinden denedim ama yok! Daha gün bitmedi ve kuponu da kullanmadım, nasıl geçersiz olabiliyor aşırı saçma olay. Alışveriş yapılması için oyuna getiriyorlarmış gibi hissediyorum...

Penti, ikidir bu şekilde hata alıyorum ve çözmüyorsunuz. Kışın da taytı sepete attım, puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. Puansız işlem yapma...

Penti'nin uygulaması aylardır açılmıyor. Safari'den girip baktığımda '1 alana 1 bedava' kampanyasını gördüm. Sepetime ürünleri ekledim ve kupon kodumu da kullanarak siparişi onayladım; 'siparişiniz alındı' dedi. Sayfayı yenilediğimde sipariş gözükmedi ve dakikalarca sepeti onaylamaya çalıştım. Kampa...

Penti.com sitesinden alışveriş yaparken ilk alışverişe özel %15 indirim olduğuna dair bir bildirim gördüm. Uygulamayı indirdim, daha önce alışveriş yapılmamış olmasına rağmen indirimden faydalanamadım. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde artık aktif olmadığını, kampanyala...
Penti'den 3 ürün alana %50 indirim var diye sepetime 6 ürün ekledim. Ama sepette %25 indirim yapıyor. Sabah sepetime ekledim. %50 indirim yapıyordu. Fakat fırsat olmadığı için alamadım. Şimdi almaya kalktığımda %25 indirim uyguladı. Hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.
Penti sitesinde uygulamasını indirip oradan yapacağınız ilk alışverişe %10 indirim beyanıyla sizi yanlış yönlendiriyor. Bana uygulamayı indirtti ama indirim falan yok. Sonra müşteri destekle iletişim kuruyorum. Cevap vermek için bekletip duruyorlar. Kale de alınmıyorsunuz, huzursuzluk bile yok. Ceva...
Yorumlar