Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Karton Poşet Yağmurda Eridi, Mahremiyetimiz Açığa Çıktı

profile
Ceren
29 Ocak 23:09
197

İzmir Alsancak gül sokak’taki Penti mağazasından bugün iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünler zaten tamamen mahremiyet gerektiren iç çamaşırı ürünleri olmasına rağmen, kasada bana sadece karton poşet seçeneği sunuldu ve bu poşet için 5 TL ücret ödedim.

Bugün hava yağmurluydu ve şemsiyem olmasına rağmen karton poşet yağmurda resmen eridi. Poşet toplu taşımada parçalandı ve iç çamaşırlarım herkesin içinde elimde kaldı. Hem ödediğim poşet parasına hem de yaşadığım mahcubiyete gerçekten çok üzüldüm. İç çamaşırı gibi mahrem ürünlerin en azından suya dayanıklı, gizliliği koruyan plastik tarzı poşetlerle verilmesini beklerdim.

Bu yaşanan olay nedeniyle Penti’den özür bekliyorum, mağduriyetimin giderilmesi için iade veya hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını ve özellikle iç çamaşırı alışverişlerinde müşterilerin mahremiyetini koruyacak şekilde poşet politikalarının acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 13:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

02 Şubat 13:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mahremiyetsiz Poşetler Ve Yürüyen Reklam Kaygısı

profile
Emine
23 Şubat 2024 20:17
533
Penti Mahremiyetsiz Poşetler Ve Yürüyen Reklam Kaygısı
Penti Mahremiyetsiz Poşetler Ve Yürüyen Reklam Kaygısı
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Penti İzmir Park AVM’de İade Ve Değişim Reddedildi, Kalite Sorunları

profile
Songül
26 Ocak 02:55
691
Penti İzmir Park AVM’de İade Ve Değişim Reddedildi, Kalite Sorunları
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
21 Aralık 2023 13:55
1.813
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süreyya
02 Haziran 2024 13:19
263

profile
Hülya
15 Mayıs 2024 13:51
224
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru