to read complaints and reviews, or file yours.Marcatelli'nin Saten Topuklu Ayakkabısı Deri Yara Ve İade Reddi
Marcatelli’nin online sitesinden 27.04.2026 tarihinde düğünüm için siyah saten, 34019 18188 kodlu topuklu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez düğünümde kullandığım gün, her iki ayağımın arka kısmında derin yaralar oluştu ve derim ciddi şekilde soyuldu. Oluşan yaralar nedeniyle hastaneye başvurmak ve günlerce pansuman yaptırmak zorunda kaldım, günlük hayatım da olumsuz etkilendi.
Yaşadığım bu sağlık sorununu ve mağduriyeti belgelemek için ayağımdaki yaraların fotoğraflarını ve sağlık belgelerimi firmaya mail yoluyla ilettim. Buna rağmen iade talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve reddedildi, üründeki soruna veya yaşadığım mağduriyete yönelik çözüm sunulmadı.
Bu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem ürün bedelinin tarafıma iadesini hem de yaşadığım sağlık sorunu ve süreç nedeniyle uğradığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Marcatelli’yi kesinlikle tavsiye etmiyorum.
