Penti Invisible Bralette'de Dikiş Açılması Sorunu Ve Değişim Talebi

Penti uygulaması üzerinden aldığım invisible dikişsiz balensiz braletlerde son alışverişlerimde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bu üründen bugüne kadar 4–5 kez aldım ve eskilerde hiçbir problem yokken, son iki alışımda dikişler kısa sürede açıldı. Geçen ay aldığım braletin dikişi açılıp yırtıldığı için atmak zorunda kaldım, bugün ise yeni aldıklarımdan birinde yine aynı şekilde dikiş açılması yaşadım.

Aynı üründe art arda benzer bir sorun yaşamamın üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu gösterdiğini düşünüyorum. Üründen genel olarak memnunum ve kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kalite sorunuyla mağdur olmak istemiyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden dikiş açılması problemi nedeniyle, sorunlu ürünün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini ve aynı sorunun tekrarlanmaması için kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.