Penti para iadesi

8 Kasım tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.750 TL tutarında, 0404640258 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin daha hazırlanma aşamasında bile olmadığını öğrendim....

01.11.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 04044570526 numaralı siparişle koyu yeşil silky feel normal bel jogger (ref: PH8JIATK25SK-dg3) ürününü 999,99 TL tutarında, İş Bankası Maximum sanal kartımla 3 taksitli olarak satın aldım. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için siparişi yaklaşık 1 ...

Penti’nin kendi uygulaması üzerinden satın aldığım iç giyim ürünü, tarafıma hasarlı kargo ile teslim edildi. Ürünün üzerinde 'Bu ürünü ilk defa siz açıyorsunuz' yazan stickerın açılmış olduğunu ve kargo kutusunun da hasarlı şekilde geldiğini gördüm. İç giyim ürünü olduğu için bu durum beni oldukça r...

Penti mobil uygulamasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. 13 Kasım’da iade işlemini gerçekleştirip ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaram 0404599113, toplam alışveriş tutarı ise yaklaşık 2.100 TL’dir. İade ürünler ellerine ulaşmasına ve üzer...

12.11.2015 tarihinde 04046876641 teslimat numaralı Penti'den aldığım 3 ürünüm hala kargoya verilmedi. Mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yoğunluk var deniyor. Ürün gelecek mi peki diyorum. Emin değilim burda şu an iptal gözükmüyor diyor. İptal olursa para iadesi olurmuş. Yani kendi p...

Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04045482042 numaralı online iç giyim siparişimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünleri iade etmeme rağmen 30.10.2025 tarihinden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Penti müşteri hizmet...

8 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 0404642609 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce yoğunluk olduğu, ürünlerin gönderileceği söylendi. Daha sonra stok olmadığı ve para iadesi yapılacağı bilgi...

22 Ekim 2025 tarihinde Penti online alışveriş sitesinden 0404488162 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 3.600 TL olarak yaptığım bu siparişimde, ne ürün kargoya verildi ne de talebim olmamasına rağmen iade işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ü...

Penti’nin Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi İzzet Baysal Caddesi şubesinden, 28 Ekim tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından Penti marka S beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, henüz hiçbir yıkama yapmamış olmama rağmen yoğun bir şekilde tüylenme oluştu. Aynı üründen alan ve aynı sorun...

Para iadesi alamama Penti’den aldığım birkaç ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Açık Pembe Lola Bunny pijama takımını 30 Ekim’de iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatmadı. Ayrıca Kahverengi Sıcak Tutan Termal Etkili Yüksek Bel Tayt ve Ekoseli Erkek Bisiklet Yaka Ce...

Penti’den 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç giyim ürünleri satın aldım. Faturada tüm bedenler doğru görünmesine rağmen gönderilen ürünlerden birinin bedeni yanlış çıktı. Bu yanlış bedenli ürünün değişimini ne mağazadan ne de internet üzerinden yapmıyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

2 Ekim’de Penti’den online olarak bir adet çorap satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, paketinde duruyordu. Bugün ilk kez giymek için paketi açtığımda çorabın kaçık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 04042976431’dir. Penti’den aldığım ürünlerde daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden ...

21 Ekim tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden perdeden pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404483150’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde yaklaşık o...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...

Bugün Zorlu Center Penti mağazasından “Penti yapışkanlı silikon sütyen” satın aldım. Ürünü denediğimde ise kesinlikle yapışmadığını, hiçbir şekilde kullanılabilir olmadığını gördüm. 700 TL civarında bir ücret ödeyip aldığım bir ürünün daha ilk günden işe yaramaması kabul edilebilir bir durum değil. ...

20 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0404472531’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Antalya Korkuteli olarak girilmesine rağmen hâlâ sipari...

Penti’den mobil uygulama üzerinden “toparlayıcı” tayt siparişi verdim. 10 Ekim oluşturduğum 0404363503 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için talep açmama rağmen ne ürün tekrar gönderildi ne de iadesi yapıldı. Ücretini ödediğim (699,99 TL) ürün hala tarafıma ulaşmadı, ayrıca mü...

09.07.2025 tarihinde Manisa Merkez Penti mağazasından aldığım yapışkanlı straplez sutyeni ilk kullanımda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak ikinci kez kullanmak istediğimde ürünün yapışkanının tamamen etkisini kaybettiğini ve sütyenin yapışmadığını fark ettim. Ürünü yalnızca bir kez kullanabilmiş olm...

23 Ekim tarihinde Niğde Penti mağazasından açık mavi bisiklet yaka, uzun kollu waffle termal etkili pijama takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün, hiç yıkamadan sadece 3 saat giydim. Ancak ürünü alırken fark etmediğimiz bir deformasyon olduğunu, giydikten sonra ise pijamanın tüylenmeye başladığını gö...

24 Ekim tarihinde Penti.com üzerinden 0404509582 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu uzun süre boyunca “Sipariş alındı” olarak göründü ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise siparişimin benim bilgim dışında ipta...

17 Kasım akşamı İzmir Forum Bornova Penti mağazasından hıgh comfort SKT, 357, 166 marşmelov model çorabı satın aldım ve bugün ilk defa giydim. Ancak ürünü giydiğimde, burun kısmında ciddi bir incelme oluştu ve neredeyse yırtılacak duruma geldi. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamış...

08.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 4 adet tayt siparişi verdim (Sipariş No: 0404639633). Siparişim için 2000 TL'nin üzerinde peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; sipariş durumunda da herhangi bir hareket yok ve hazırlama aş...