to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Penti’nin mobil uygulaması üzerinden, “1 alana 1 bedava” kampanyasından yaklaşık 7 ürün içeren 0404867839 numaralı siparişi verdim. Kargom önce gecikti, ardından bugün “kargo tarafınıza ulaşmamıştır” şeklinde bir mesaj aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin Hepsijet tarafından Penti depolarına iade edildiği ve tarafıma yalnızca para iadesi yapılacağı söylendi. Hiçbir şekilde adresime teslimat denenmeden, hem kargonun gecikmesi hem de ürünleri hiç alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kampanyadan faydalanmak için özellikle bu tarihte alışveriş yapmıştım ve şu anda aynı şartlarla bu ürünleri alma imkanım da kalmadı.
Penti’den, 1 alana 1 bedava kampanyasındaki aynı ürünlerimin, siparişimdeki koşullar korunarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2024 tarihinde Penti’nin mobil uygulaması üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak 0402560505 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünlerim teslimat adresine ulaşmadan, adreste olmadığım gerekçesiyle geri gönderildi. Bunun üzerine kargo firmasını arayıp görüştüğümde, ürünlerin...
Penti Online'dan 16 Kasım 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Henüz ürünlerim kargolanmadı. Ancak Pink Friday kapsamında aldığım ürünler '1 alana 1 bedava' kampanyasına dahil oldu. Müşteri Hizmetleri sipariş iptali yapmıyor. Onlara göre sipariş sonrasında sadece ilk bir saat içinde iptal işlemi gerçekl...
08.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2 alana 2 bedava kampanyasından toplam dört adet ürün siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerimin sadece biri gönderildi, diğer üç ürün hâlâ “sipariş aşamasında” görünmekte ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar geç gönderileceğini ...
Merhaba, Penti' nin 1 alana 1 bedava kampanyasında Online mağazadan alışveriş yaptım, 26 Ekim tarihinde. Ürün stokları mevcuttu fakat 6 Kasım tarihinde aldığım ürünlerden biri iptal edilmiş ve bir açıklamada da bulunamıyorlar. Tekrar almak istesem ürün stoklarda da mevcut gözüküyor. Fakat kampanyad...
27 Ekim tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasında siparişimi oluşturdum 10 gün bekledim bir bilgi haber alamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda 15 içinde kargoya verileceği söylendi, ertesi gün mailim kontrol ettiğimde ise teknik nedenlerden dolayı 1 adet ürünümün iptal edildiğini görd...
Yorumlar