Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Penti’den Alınan Eşofman Altları Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talep Ediyorum

profile
Fatma
11 Aralık 2025 23:37
167

9 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından aldığım birkaç adet eşofman altından hiç memnun kalmadım. Ürünleri alalı 2 ay bile olmamasına ve en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, kalite açısından ciddi sorunlar yaşadım.

Eşofman altlarının bacak araları kısa sürede tamamen tüylendi, boyları çekti ve içlerinden bir tanesi diz yapıp deforme oldu. Evde kullanılan, az giyilen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Penti gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Üstelik bu ürünlerin fiyatları da bu kaliteye göre oldukça yüksek olduğu için kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Penti’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Bu nedenle ürünlerin değişimini değil, incelenerek iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Değişim yapılması halinde aynı kalitesiz ürünlerin tekrar gönderileceğini düşündüğüm için doğrudan para iadesi istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

pentiden-alinan-esofman-altlari-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talep-ediyorum-2.jpg
pentiden-alinan-esofman-altlari-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talep-ediyorum-1.jpg
15 Aralık 2025 14:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Aralık 2025 14:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Eşofman İkinci Giyişte Tüylenme Yaptı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
İlay
11 Aralık 2025 21:03
191
Penti Eşofman İkinci Giyişte Tüylenme Yaptı Mağaza Çözüm Sunmadı
penti-esofman-ikinci-giyiste-tuylenme-yapti-magaza-cozum-sunmadi-2.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Eşofman Altında İlk Kullanımda Tüylenme Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Beyza
24 Kasım 2025 14:03
376
Satın Aldığım Eşofman Altında İlk Kullanımda Tüylenme Ve Mağaza İlgisizliği
satin-aldigim-esofman-altinda-ilk-kullanimda-tuylenme-ve-magaza-ilgisizligi-2.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
22 Mayıs 2025 15:36
435
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
07 Mart 2025 20:45
479
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İade Sürecindeki Karışıklık Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecindeki Karışıklık Ve İletişim Eksikliği
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofman Takımlarında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza Erişimi Sorunu

profile
27 Eylül 2025 11:25
798
Aldığım Eşofman Takımlarında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza Erişimi Sorunu
Aldığım Eşofman Takımlarında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza Erişimi Sorunu
aldigim-esofman-takimlarinda-hizli-tiftiklenme-ve-magaza-erisimi-sorunu-4.jpg
aldigim-esofman-takimlarinda-hizli-tiftiklenme-ve-magaza-erisimi-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru