Penti’den Alınan Eşofman Altları Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talep Ediyorum

9 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından aldığım birkaç adet eşofman altından hiç memnun kalmadım. Ürünleri alalı 2 ay bile olmamasına ve en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, kalite açısından ciddi sorunlar yaşadım.
Eşofman altlarının bacak araları kısa sürede tamamen tüylendi, boyları çekti ve içlerinden bir tanesi diz yapıp deforme oldu. Evde kullanılan, az giyilen ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Penti gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Üstelik bu ürünlerin fiyatları da bu kaliteye göre oldukça yüksek olduğu için kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Penti’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu nedenle ürünlerin değişimini değil, incelenerek iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Değişim yapılması halinde aynı kalitesiz ürünlerin tekrar gönderileceğini düşündüğüm için doğrudan para iadesi istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi








