Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıkamada Çocuk Çorabı Aşırı Yıprandı, Marka Güveni Sarsıldı

İki Yıkamada Çocuk Çorabı Aşırı Yıprandı, Marka Güveni Sarsıldı
profile
Pinar
26 Şubat 21:58
327

Kızıma Penti’den online olarak 23–26 numara çorap aldım. Yıllardır Penti tercih eden biri olarak kaliteye güvendiğim için yine hiç tereddüt etmeden sipariş vermiştim. Ancak çorap daha 2. Yıkamada bitlenmiş ve tüylü, çok yıpranmış bir hale geldi.

Çorabın bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda azalttı. Daha önce hep Penti tercih ediyordum fakat yaşadığım bu deneyimden sonra artık tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayrıca özellikle çocuk ürünlerinde kalite kontrolüne daha fazla önem verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını Penti’den talep ediyorum.

09 Mart 12:34 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

09 Mart 12:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Külotlu Çorap İkinci Kullanımda Yırtıldı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi

profile
Merve
31 Ocak 12:25
694
Külotlu Çorap İkinci Kullanımda Yırtıldı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi
Külotlu Çorap İkinci Kullanımda Yırtıldı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi
Külotlu Çorap İkinci Kullanımda Yırtıldı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi

Online Siparişimdeki Çorap Günlerdir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Elif
23 Kasım 2025 12:47
125

Kullanılmamış Üründe Yırtık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Cansu
29 Ekim 2025 22:04
810
Kullanılmamış Üründe Yırtık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kullanılmamış Üründe Yırtık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İlk Giyişte Delinen Çorap Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Rojbin
11 Aralık 2025 13:42
336
ilk-giyiste-delinen-corap-buyuk-hayal-kirikligi-yasatti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru